1. Ayuda en el proceso de check in en kioscos.
2. Atención al pasajero en Lobby, para canalizarlos a las filas correspondientes.
3. Apoyo en entrega y corroborar que las formas migratorias y de aduana del pasajero estén perfectamente requisitadas.
4. Dirigir al pasajero a migración.
5. Escoltar al pasajero a la aduana para recoger su equipaje.
6. Escoltar al menor sin acompañante hasta la entrega de este con sus tutores o padres.
7. Observación en el comportamiento del pasajero tanto en Lobby como en salas de última espera.
8. Preguntas de seguridad desde mostradores hasta sala de última espera.
9. Reportes diarios al final de las entrevistas realizadas en el día.