DirecciónEstamos buscando un Agente de Operaciones altamente calificado para unirse a nuestro equipo.
Como Agente de Operaciones, serás responsable de llevar a cabo análisis continuos y diagnósticos preventivos de nuestras aplicaciones productivas. Además, realizarás pruebas funcionales de los flujos productivos y te encargarás de mantener actualizado nuestro sistema. Para tener éxito en este rol, es fundamental que cuentes con habilidades de documentación técnica funcional, ya que serás responsable de crear minutas de trabajo, guías de usuario y documentación técnica funcional. Además, deberás monitorear constantemente nuestros servidores para determinar la disponibilidad de las aplicaciones productivas y estar preparado para realizar consultas básicas a bases de datos y ejecución de queries. Como Agente de Operaciones, tendrás que tener buen manejo de sistemas informáticos, especialmente en herramientas como Office, Teams y alguna herramienta de helpdesk. Será también crucial que puedas comunicarte de manera efectiva con diferentes áreas y niveles de la organización. Adicionalmente, buscamos a alguien con conocimientos básicos en infraestructura, para brindar soporte en comunicaciones. El manejo de Excel y habilidades básicas en generación de consultas en bases de datos y SQL, así como conocimiento en herramientas como Royal TS y Jira, son altamente valorados. Nos enorgullece ofrecer un ambiente de trabajo colaborativo y dinámico, con oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento personal. Si crees que cumples con los requisitos y posees las habilidades mencionadas, nos encantaría considerarte para este puesto. Disponibilidad para viajar: No
Disponibilidad para cambio de residencia: No
