DirecciónOriginal Group es una firma mexicana con más de 40 años de experiencia, activa en los sectores de hotelería, industria de cruceros, clubes vacacionales y bienes raíces. Actualmente nos encontramos en búsqueda de profesionales con experiencia previa en la posición de Agente de Reservas y adicionalmente cumpla con las siguientes características: Responsabilidades:
-Contesta las llamadas para información, reservaciones, cambios y cancelaciones
-Atiende y vente a través del live chat los cruceros
-Recibe e ingresa los pagos de crucero en CRM
-Actualiza y administra el reporte de waiting list
-Elabora reportes de cargos a tarjetas de crédito
Escolaridad : Carrera técnica y/o licenciatura terminada .
Experiencia
-1 en año en reservaciones hotel o agencia de viajes
Conocimiento de:
• Inglés avanzado
• Manejo de MaC/PC
• Manejo de TPV
• Sistemas operativos hoteleros
Competencias
• Capacidad negociadora
• Tolerancia a la presión
• Comunicación afectiva
• Aprendizaje administrativo
• Trabajo en equipo Interesados postularse por este medio Disponibilidad para viajar: No
Disponibilidad para cambio de residencia: No
