Agente De Servicio Al Cliente

Vacante para la empresa Emobel en Tecámac, Estado de MéxicoNuestros procesos de reclutamiento son completamente gratuitos y únicamente se llevan a cabo a través de nuestra página oficial, redes y portales de empleo autorizados.EMOBELes una empresa comercializadora mexicana que ofrece productos para amueblar el hogar, acondicionarlo, facilitar la vida cotidiana y cuidar el medio ambiente.Nuestro modelo de negocio está enfocado en servicios integrales que nos permite contar con la preferencia de nuestros clientes.¡Suma tu talento a una de las Super Empresas Top Companies 2022! Contamos con el distintivo ESR y la Certificación Great Place to Work México.EnEmobelvivirás una experiencia profesional y personal única, en congruencia con nuestros valores:Innovación: Estamos abiertos a propuestas creativas y que desafíen lo convencional, el cambio es parte de nuestra cultura y buscamos adaptarnos de manera ágil en beneficio de clientes, colaboradores y asociados.Pertenencia:Gran parte de tu trabajo será en compañía de otros colaboradores para potenciar tu resultado individual.Pasión: Te daremos experiencias profesionales que te reten y te hagan crecer, que te impulsen a ser mejor y se conviertan en el sentido de vida profesional que buscasTrascendencia:Tendrás la oportunidad de proponer y de ser escuchado, tendrás acompañamiento de expertos para soportar tus propuestas; al momento de crecer profesionalmente harás crecer a Emobel.Nuestro equipo se encuentra en expansión y estamos en búsqueda de:ASESOR DE VENTASDescripción:Garantizar el cumplimiento de los objetivos diarios de venta establecidos y el excelente Servicio al Cliente en el punto de venta.FuncionesAtender a los clientes en punto de venta bajo la técnica BEVA (Bienvenida, Entender, Vender y Agradecer) para generar empatía, entender las necesidades y ofrecer los productos y servicios adecuados.Identificar el cliente potenciales (público objetivo) para la venta telefónica (en frío) y preparar el guion con base en las necesidades de los clientes.Identificar las necesidades de los clientes y establecer la solución adecuada.Asesorar a los clientes sobre los productos y servicios que cubren sus necesidades, o generarles una necesidadPersistir y generar cartera de clientes potenciales y su cierre exitoso.Administrar el seguimiento de los clientes en el CRMRealizar ofertas de venta y órdenes de venta (pedidos) a clientes y efectuar los cobros.Informar sobre las necesidades del punto de venta para la operación.Abrir y cerrar diario de manera puntual los módulos de venta, así como, mantener la exhibición de este en óptimas condiciones.Realizar estrategias de siembra de nuevos clientes y convertirlos.Conocer los beneficios y características de los productos y servicio que se ofrecenDar seguimiento al servicio postventa para garantizar la satisfacción completa del clienteLos requisitos para esta posición son:Escolaridad: SecundariaExperiencia: 1 años mínimo en puesto similarÁreas de experiencia: Venta Retail, muebles, electrodomésticos, Ferretería, Call Center, Cambaceo, Venta en frio.Manejo de base de datos.Manejo de Office y ERPDisponibilidad de horario (incluye fines de semana)Ofrecemos:Sueldo atractivo en el mercadoPrestaciones de superiores de leyEsquema de comisiones acorde a desempeñoEstabilidad laboralSi consideras que cuentas con todo lo necesario para postularte,aplica ahora.En Emobel podrás vivir una experiencia profesional excepcional, donde podrás desarrollar tu potencial, y a la vez contribuir a que nuestras comunidades tengan una vida como debería ser la vida.Nivel de educación deseada:Superior - tituladoNivel de experiencia deseada:Nivel MedioFunción departamental:Comercial / VentasIndustria:Comercio al por menor / Minorista o RetailHabilidades:Call centerprospeccionServicio al ClienteEsta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com: