Agente De Soporte Técnico

Vacante para la empresa GRUPO HS CAPITAL HUMANO en Parque Industrial Advance -El Salto, Jalisco En Grupo HS nos encontramos en búsqueda de

AGENTE DE SOPORTE TÉCNICO

Requisitos: Carrera: Bachillerato terminado. Experiencia: 1 año en puesto similar. Excelente ortografía y redacción Conocimiento y gusto por la atención al cliente Funciones: Atención a clientes (USUARIOS FINALES, RETAIL, TIENDAS STF, ECOMMERCE, MAYORISTAS). Registro de preguntas frecuentes (FAQS). Importación de datos de formulario de solicitud de garantías a base de datos de SOPORTE TECNICO. Seguimiento de las guías de envió por paquetería. Seguimiento de garantías de usuario final y tiendas STUFFACTORY. Recepción e inspección scrap y recibo de garantías de usuario final y tiendas STUFFACTORY. Gestión de pagos por reparación y ventas de refacciones fuera de inventarios. Te brindamos: Sueldo base $11192.5 mensuales Horario lunes a jueves de 8 a 5:30, viernes de 8 a 3 Prestaciones de ley Prima vacacional 50% Aguinaldo 30 días Ubicación: Parque Industrial Advance Nivel de educación deseada: Media Superior Nivel de experiencia deseada: Nivel Inicial Función departamental: Atención al cliente Industria: Electrónica de Consumo Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com: