Descripción del trabajo
EMPRESA SEREL SOLICITA
ANALISTA DE CALL CENTER
ACTIVIDADES PARA REALIZAR
Elaboración de reportes Recepción de documentos y paquetería Administración de información y archivos Hacer y recibir llamadas Levantamiento, concentrado y comunicación de pedidos Seguimiento al flujo del pedido hasta la entrega Reporte y seguimiento de quejas y devoluciones hasta el cierre Conciliaciones de entrega REQUISITOS
Estudios Preparatoria, Carrera técnica o Licenciatura Trunca. Sexo Femenino Edad 35 a 50 años Viva por la zona Experiencia laboral como asistente call center , o un puesto similar Excelente capacidad comunicativa verbal y escrita Excelente ortografía Excelente presentación CONOCIMIENTOS
Conocimiento de paquetería Básica Word Excel Power Point paquetería Office Manejo de sistemas operativos Cualidades Alto sentido de responsabilidad. Conocimientos en herramientas digitales Dominio de Paquetería Office ExcelTablas dinámicas, Word, Power point. Buena presentación y actitud de servicio. Perfil analítico, sentido de organización y priorización. Proactivo. Orientado a resultados. Capacidad para resolver problemas. COMPETENCIAS
Proactividad. Tolerancia al estrés. Responsabilidad. Meticulosidad. Autonomía. Dinámico OFRECEMOS
Prestaciones de ley Sueldo de 9,000.00 mensuales brutos dependiendo de la experiencia horario lunes a viernes 0800 a.m. a 1800 hrs disponibilidad de horario ZONA DE TRABAJO
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Analista de call center para el sector de Administracion Oficina en la empresa Corporativo Kosmos de Cuautitlán. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.