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DHL Empresa que fue pionera en la entrega urgente transfronteriza en 1969 y ahora está activa en más de 220 países y territorios en todo el mundo. ¿Quieres formar parte de una empresa que conecta a personas en todo el mundo? Y cuantas más personas conectemos, mejor será la vida en nuestro planeta.
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Objetivo del puesto
Identificar y dar visibilidad de los proyectos en ejecución del área, ccomunicación con áreas operativas para entender requerimientos específicos de alto impacto del área de Network tales como de Carta Porte y NMS. Análisis para la creación e implementación de planes de acción para optimizar procesos referentes a la operación.
Tus Actividades
- Generación y administración de documentación referente a los diferentes flujos y portales de Carta Porte y NMS.
- Administración y actualización de base de datos, ubicaciones, usuarios, rutas, conductores, roles y asignación de Facilites.
- Brindar soporte (dudas operativas sobre el uso de la herramienta, requerimientos y peticiones dentro del portal, fallas reportadas), esto conforme a la demanda operativa.
- Accionables en caso de fallas operativas o de sistemas (Carta Porte , NMS, etc).
- Especialización y enfoque para cada área y proceso (PUD, NETWORK, SALES, GTW, COG).
- Identificar puntos de mejora con las distintas áreas.
- Primera línea de contacto para áreas internas y 3eros externos.
- Diseñar y reportar material de soporte y capacitación.
- Dar seguimiento a las mejoras y proyectos implementados para garantizar que la toma de decisión y/o proyecto se está desempeñando de manera óptima
- Creación de Dashboards en Power BI para Air & Ground Network
Tu perfil
- Escolaridad: Ingeniería Industrial, Lic. Administración.
- Microsoft Office / Excel Intermedio/ Visio, Power BI (deseable)
- Inglés: Intermedio
- Conocimiento de herramientas de DHL (OCNT,NMIV, OPMS, 360) (deseable)
- Experiencia: No necesaria
Competencias:
- Orientado a Resultados
- Comunicación asertiva
- Analítico
- Sentido de urgencia
- Apertura al Reto
¿Te entusiasman y te desafían estas tareas y responsabilidades? ¡Entonces aplica ahora!
¡Estaremos contentos de recibir tu solicitud!
DHL es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Evaluamos a los solicitantes calificados sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad, condición de veterano o cualquier otra característica protegida.
