Empresa dedicada al giro de Hotelería y Turismo solicita:
EJECUTIVO DE RESERVACIONES ONLINE
La vacante es para trabajar únicamente fines DE SEMANA y días festivos
- Funciones:
1.- Manejo de Reservaciones de diversos clientes hoteleros
2. Manejo de agenda (tanto de reservas externas como de reservas de socios). Usando la plataforma definida.
3. Creación de resumen de llamadas y requerimientos de ventas el FIN DE SEMANA.
4. Seguimiento de mensajes de clientes vía redes sociales.
5. Cambio de tarifas a solicitud del cliente en las diversas plataformas.
6. Cambio de disponibilidad a solicitud del cliente en las diversas plataformas.
7. Envío de reportes de benchmarking y set competitivo a diferentes clientes.
- Requisitos:
Licenciatura en Hotelería, Administración, Mercadotecnia o afín (estudiante o egresado)
Experiencia deseable en Reservaciones, Atención a Cliente.
Facilidad de uso de tecnología, redes sociales.
Excel intermedio
Dominio del idioma inglés para atención a clientes oral y escrito
Disponibilidad para trabajar Sábados, Domingos y Días Festivos de 8:30 am a 6:00 pm
- Ofrecemos:
Sueldo mensual libre $7,000
Prestaciones de ley
100% Home Office
Hora y media de comida
Tipo de puesto: Tiempo completo, Medio tiempo, Por tiempo indeterminado
Salario: $7,000.00 al mes
Horario:
- Fines DE SEMANA
- Incluye días feriados
Pregunta(s) de postulación:
- Disponibilidad para trabajar fines DE SEMANA
Idioma:
- Inglés (Obligatorio)
Lugar de trabajo: remoto híbrido en 64030, Monterrey, N. L.