DirecciónWe are on the lookout for an organized Analista funcional Salesforce to join our diverse team at Infovision in Apodaca Nuevo Leon
Growing your career as a Full Time Analista funcional Salesforce is a great opportunity to develop exceptional skills.
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El Analista Funcional / Proveedor de Soluciones de Salesforce será responsable de aprovechar una comprensión excepcional del ecosistema de Salesforce CRM para concebir y diseñar soluciones para oportunidades de cotización, ventas y automatización de marketing en evolución. Este rol trabajará directamente con personal técnico y de negocios encargado de la innovación en uno de los elementos más impactantes del negocio. Áreas incluyendo ventas, marketing, y soporte de ventas confiarán en este líder para evaluar los procedimientos operativos actuales y propuestos en el contexto de la automatización posible dentro del ecosistema de Salesforce y potencialmente a través de la aplicación de complementos de terceros a Salesforce. Una vez que los conceptos estén establecidos, este Proveedor de Soluciones trabajará con un equipo multifuncional que incluye personal de TI y representantes de tecnología empresarial para diseñar formalmente la solución, trabajar en el desarrollo y gestionar la actividad relacionada con el lanzamiento desde el contexto del éxito del usuario final. Se te pedirá que realices muchas funciones mientras ayudas a nuestros usuarios de ventas, socios y soporte a alcanzar sus objetivos. Este rol requerirá liderar los compromisos con ventas, marketing, soporte de ventas y muchas otras organizaciones para recopilar requisitos y presentar estrategias para la implementación de nuevos programas/iniciativas, así como la presentación de soluciones. Estas incluirán, pero no se limitarán a, realizar y conducir entrevistas de requisitos, diseño, documentación de requisitos técnicos/comerciales como historias de usuario, trabajar con el proceso ágil para la implementación, opciones y presentación de soluciones, pruebas, planificación de UAT y desarrollo de guiones, ejecución de UAT, verificación de producción, formación de formadores, y planificación y soporte previo y posterior al lanzamiento. Requisitos : Inglés avanzado Salesforce avanzado +4 años liderando la implementación de soluciones en Salesforce.com Experiencia demostrada en proporcionar soluciones comerciales complejas a través de Salesforce.com. Amplio conocimiento de los clouds de ventas/servicio de Salesforce.com y la comunidad de partners. Habilidad para construir, documentar y ejecutar soluciones en Salesforce , incluyendo UAT, POC y soporte post-lanzamiento. Experiencia en integraciones , migración de datos, desarrollo de aplicaciones personalizadas y manejo de procesos de Sandbox a Producción en Salesforce. Preferencias (no excluyentes) Grado universitario en Informática, Ingeniería Informática , Ingeniería de Software, Sistemas de Información o campos relacionados. Certificaciones en Salesforce , como Salesforce Certified Administrator, Salesforce Certified Platform App Builder, Salesforce Certified Sales Cloud Consultant, Salesforce Certified Service Cloud Consultant, entre otras. Posgrado o máster en Administración de Empresas (MBA) con enfoque en Tecnología de la Información o Gestión de Proyectos . Certificaciones adicionales en metodologías ágiles , gestión de proyectos o áreas relacionadas también podrían ser beneficiosas. Principales funciones: Ser el asesor técnico para el liderazgo empresarial dada su experiencia y dominio de las capacidades de las diversas plataformas disponibles. Liderar, construir y mantener soluciones Salesforce.com de clase mundial utilizando las mejores prácticas en áreas como decomisiones de sistemas (mover sistemas heredados a Salesforce.com), aplicaciones y componentes de Lightning, aplicaciones personalizadas, cambios en aplicaciones centrales, aplicaciones de AppExchange, aprobaciones, flujos de trabajo, configuradores de productos, Libros de Precios personalizados, herramientas de comisiones, paneles de control, logros, páginas de concursos, aplicaciones personalizadas, etc., para muchas organizaciones que son usuarios de Salesforce.com. Recomendar mejoras a los sistemas y procesos existentes. Liderar la implementación de nuevos procesos y soluciones, incluidas las POC. Liderar reuniones con partes interesadas para revisar los desafíos y oportunidades para las necesidades de automatización de CRM: ventas, marketing y muchos otros usuarios del sistema. Liderar la creación de ideas/diseños y documentarlos como historias/requisitos de usuario. Ser responsable de la planificación y creación de planes de prueba UAT. Ser responsable de la ejecución de los planes de prueba. Formar parte de la creación y ejecución de planes de implementación previos y posteriores al proyecto. Brindar soporte para la plataforma cuando sea necesario.
Benefits of working as a Analista funcional Salesforce in Apodaca Nuevo Leon:
● Learning opportunities
● Company offers career progression opportunities
● Attractive package
