Analista Jr De Cobranza

Propósito General. 

Especialista en cobranza el cual se enfocará principalmente en el cliente FEMSA con el que mantendrá una continua comunicación con los ejecutivos asignados a la cuenta. Siendo su principal objetivo mantener una adecuada cobranza siguiendo los procesos del área. Debe tener excelentes capacidades de comunicación y negociación, así como habilidad para trabajar de forma autónoma

Requerimientos del Puesto.

• Experiencia como especialista de cobranza
• Conocimiento de análisis de cartera.
• Conocimientos prácticos de bases de datos.
• Comodidad trabajando con objetivos.
• Paciencia y habilidad para gestionar el estrés.
• Excelentes capacidades de comunicación (escritas y orales).
• Capacidades de negociación.

Responsabilidades. 

• Supervisar las cuentas para identificar las deudas pendientes.
• Localizar y ponerse en contacto con los clientes para preguntarles por los pagos vencidos.
• Tomar medidas para propiciar el pago oportuno de la deuda.
• Tramitar reembolsos.
• Seguimiento de incidencias de facturación.
• Envió de estados de cuenta al cliente de manera semanal.
• Informar de la actividad de cobro y del estado de cuentas por cobrar a los ejecutivos internos.
• Ingreso de factura a portales.
• Seguimiento y resolución de incidencias en el portal del cliente.
• Entrega de facturas al cliente.
• Control de pólizas y facturas.
• Gestión y entrega de complementos de pago.
• Aplicación de pagos.

Competencias Clave.

Habilidades de comunicación.

Organización

Resolución de problemas

Negociación

Excel intermedio

Principales Retos. (Situaciones a resolver, meta de ingresos, manejo de presupuesto, ejecución de proyectos)

 Gestión de Cartera, mantener una cartera de cobro sana, realizar un seguimiento constante y documentar todas las interacciones e incidencias que se presente.

Comunicación efectiva, mantener una comunicación clara y efectiva con los deudores para negociar fechas compromiso de pago de manera profesional y persuasiva.

Cómo apoyamos a nuestros compañeros

Además de nuestro paquete integral de beneficios, fomentamos una fuerza laboral diversa. Además, nuestro entorno ágil e inclusivo te permite gestionar tu bienestar y el equilibrio entre el trabajo y la vida personal, lo que garantiza que puedas dar lo mejor de ti mismo en Aon. Además, todos los compañeros disfrutan de dos “Global Wellbeing Days” cada año, lo que les anima a tomarse un tiempo para centrarse en sí mismos.  Ofrecemos una variedad de soluciones de estilo de trabajo, pero también reconocemos que la flexibilidad va más allá del lugar de trabajo... Y todos estamos a favor. ¡A esto lo llamamos Smart Working!

Nuestra cultura de aprendizaje continuo te inspira y te equipa para aprender, compartir y crecer, ayudándote a alcanzar tu máximo potencial. Como resultado, en Aon, estás más conectado, eres más relevante y más valorado.

Aon valora un lugar de trabajo innovador y diverso en el que todos los compañeros se sientan capacitados para ser ellos mismos. Aon se enorgullece de ser un lugar de trabajo que ofrece igualdad de oportunidades. 

Aon ofrece igualdad de oportunidades de empleo a todos los empleados y solicitantes de empleo sin distinción de raza, color, religión, credo, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, edad, discapacidad, veterano, estado civil, pareja de hecho u otro estado legalmente protegido.

Damos la bienvenida a las solicitudes de todos y proporcionamos a las personas con discapacidades ajustes razonables para participar en la solicitud de empleo, el proceso de entrevista y para realizar las funciones esenciales del trabajo una vez a bordo. Si desea obtener más información sobre las adaptaciones razonables que ofrecemos, envíe un correo electrónico a ***************@Aon.com

Aon valora un lugar de trabajo innovador y diverso donde todos los colegas se sienten empoderados para ser auténticos. Aon se enorgullece de ser un lugar de trabajo con igualdad de oportunidades.

“AON es una empresa que valora a las personas y todos son importantes. Estamos comprometidos a crear y mantener un entorno de trabajo inclusivo y diverso en el que todos los empleados sean tratados con dignidad y respeto. En AON, la discriminación y el acoso contra cualquier empleado o candidato por motivos de raza, etnia, color, religión, origen nacional, sexo, identidad de género, orientación sexual, o cualquier otro estado protegido por la ley. Aquí cumplimos con todas las leyes y regulaciones nacionales y locales aplicables en materia de no discriminación y empleo”.

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