Asesor De Banca Empresarial

Job description

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El asesor asiste y apoya a los ejecutivos de Middle Market Enterprises (MME) dentro de Banca de Empresas (CMB), en el desempeño de sus funciones operativas y administrativas, así como con el servicio directo con clientes para poder realizar sus operaciones diarias manteniendo perfiles de calidad, seguimiento y conocimiento de productos y procesos logrando la permanencia de los clientes y la rentabilización por servicio. Un asesor MME apoya a 2 ejecutivos MME en la atención directa a los clientes con ventas mayores a MXN $800M. 

Deberá mantener actualizada y completa todos los documentos y expedientes de los clientes acorde a las políticas del Banco, así como mantener al día los documentos relevantes ante las regulaciones locales y las de Grupo, como es caso del KYC (Know your Customer), Business Review (Identificación del potencial de la empresa), Alertas CAMP, Reporte de Vista, etc.

Funciones:

• Dar seguimiento a las disposiciones de crédito, verificando la correcta formulación de documentos de riesgo, la correcta integración del expediente del cliente y el depósito de los recursos con oportunidad. 
• Gestión y administración de toda la operación diaria de los clientes, tales como, inversiones, alta y mantenimiento de servicios y cuentas, seguimiento de contratos de producto, aclaraciones, entre otros. 
• Ser un contacto entre el cliente y la institución. Un área de apoyo para el cliente, tanto en aclaraciones como en dudas de operación, procesos y productos.
• Establecer una excelente atención personalizada con los Principales Accionistas y Directivos, o bien con el personal señalado por las empresas para ofrecer los productos y servicios bancarios adecuados a sus propias necesidades.
• Apoyara los ejecutivos en la integración de expedientes de captación y crédito, mediante la constante supervisión de estos, así como con la recolección e integración de los mismos, con el objeto de que los   clientes tengan siempre su línea de crédito disponible además de que es un requisito legal. 

Requirements

Habilidades:

• Proactivo 
• Rápido Aprendizaje
• Alto sentido de servicio al cliente.
• Facilidad de palabra (lenguaje fluido)
• Trabajo bajo presión
• Alta Capacidad de Relación
• Habilidad en solución de problemas
• Trabajo en equipo
• Máximo control y orden en los documentos del cliente.
• Carrera económico - administrativa o ingeniería titulado.
• Experiencia- 1 años en puestos similares (Deseable)
• Conocimientos intermedios en paquetería en Office.
• Conocimientos en Crédito. (Deseable)
• Conocimientos en Productos y Servicios Financieros. (Deseable)
• Experiencia en Ventas de Servicios Financieros
• Actitud de servicio y potencial para crecer como ejecutivo de cuenta
• Buen dominio del idioma inglés, puede leer textos largos y con capacidad de entablar una conversación en inglés sin problema alguno.                                                                                                                                                             
• Recién Egresados de carreras Económicas - Financieras

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