Asesor De Servicios Prof. Back (Temporal)

Puesto: Asesor de Servicios Prof. Back

Objetivo del puesto: Atender procesos de Capital Humano, proporcionando soporte en servicios front que requieren ejecución y seguimiento, con la finalidad de asegurar la solución en tiempo y forma de cada caso y garantizar que el servicio ofrecido sea de excelente calidad.

Estudios Académicos: Administración / Ingeniero Industrial Administrador

Experiencia:

• Documentación de procesos
  
• Análisis de información
  
• Atención al cliente

Responsabilidades:

• Dar soporte y atención a los fronts de los módulos de Servicios de capital humano.
  
• Responsable del proceso de nuevos ingresos de colaboradores, asegurando su inducción de Servicios, elementos habilitadores y pláticas personalizadas orientadas a un excelente experiencia de servicio.
• Administración de estacionamientos para docentes y administrativos.
• Gestionar el proceso de ID UDEM de generación, entrega, permisos, gestión con proveedor (Santander), entre otros para asegurar la credencialización y acceso de todo colaborador UDEM y personal externo. Así como mantener las fotografías actualizadas.
• Responsable de la actualización del expediente electrónico para personal docente y administrativo en cumplimiento de los requisitos laborales.
• Asegurar los documentos de Normatividad UDEM (código de ética y conducta y conflicto de intereses).
• Asegurar la comunicación con el cliente para avisos e información.