- Experiencia demostrable como asesor de ventas o en otro puesto de atención al cliente o de ventas.
- Capaz de equilibrar un enfoque orientado al cliente y uno orientado a los resultados.
- Atender las quejas de forma paciente y servicial
- Tomar pedidos y registrarlos a través de un sistema informático en persona o por teléfonoemail.
- Aproximarse a los clientes y ofrecerles asesoramiento sobre los productos para convencerles de que compren
- Proporcionar información y otros servicios como la gestión de devoluciones de mercancías.
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