Atención y Servicio al Cliente Acerca de Gurpa y la oportunidad de empleo Somos una empresa mexicana con más de 30 años de experiencia, dedicados a la fabricación de empaques flexibles de alta calidad para el Sector Agroalimentario y otras industrias afines. Requisitos Edad 25 a 35 años Formación Técnico o ingeniería, Licenciatura área comercial o carrera afín. Experiencia Atención a clientes en industrias de Manufactura Inglés Básico a Intermedio Lugar de residencia León Gto. Conocimientos Básicos Sistemas de Administración de ventas Atenciónal Cliente Administración y gestión de bases de datos Conocimiento en Sistemas de planeación de recursos empresariales Conocimiento de procesos de producción Actividades a realizar Proporcionar guía y asesoramiento durante el flujo de venta. Asegurar la integración de la retroalimentación del cliente, para mejora de nuestros productos y Servicios. Brindar seguimiento a cartera de clientes contacto con clientes para resurtidos, durante el proceso y post venta en CRM, Ingresar Órdenes de Venta al sistema EPICOR Apoyo en proyección de cartera Realizar solicitud de rediseños Envió de cotizaciones, levantamiento encuestas de satisfacción Habilidades Técnicas y Conductuales
- Planeación organización
- Comunicación asertiva
- Pensamiento crítico
- Trabajo en Equipo
- Empatía
- Proactividad
- Orientado a resultados