DirecciónCorporativo y administrativo
AUXILIAR DE COBRANZAS DISTRITAL
Objetivo de la posición
Recuperar los ingresos generados de la venta en el Centro operativo del Distrito, de acuerdo al contrato firmado con el cliente y los días de plazo acordado que se otorga de crédito, con la finalidad de asegurar el ingreso de la venta y registrar el cumplimiento de los objetivos que son brindar el servicio al cliente mediante la entrega oportuna y satisfacer sus necesidades.
Funciones o actividades del puesto.
1. A Disminuir el número de facturas que se encuentren fuera del plazo acordado de crédito para su pago, de acuerdo al registro de parámetros que se tiene en sistema SAP, mediante el contacto directo con el cliente por medio de correos o llamadas telefónicas, con la finalidad de hacer la gestión de cobranza de acuerdo al orden de importancia en cuanto a los días de atraso.
2. Realizar una base de datos principales de clientes activos de acuerdo a lo ingresado en sistema SAP a través de llamadas telefónicas y correos electrónicos, con la finalidad de tener información para la gestión de cobranza y estar en contacto con el cliente.
3. Dar seguimiento a la cobranza del área por medio de la supervisión del personal a cargo, mediante la revisión de confirmaciones de pago para su ingreso de manera diaria al sistema SAP, con la finalidad de llevar un control y registro de pagos.
4. Revisar los datos de las notas de crédito y facturas manuales de acuerdo al formato que proporciona el departamento de facturación de manera mensual, con la finalidad del cobro correcto del monto y el pago en tiempo de acuerdo su línea de crédito.
5. Realizar rutas diarias de cobranza por medio de visitas al cliente para realizar el cobro conforme a fechas de crédito, con la finalidad de agilizar el ingreso de pagos.
6. Revisar los pagos diarios en el área, por medio de las cuentas de bancos en sistema SAP y por medio de un archivo llamado CASH donde se puede visualizar los depósitos realizados en el banco, con la finalidad de confirmar y aplicar todos los pagos posibles de manera quincenal.
7. Registrar los pagos en sistema SAP, con base a los comprobantes de pago notificado por los clientes, cheques depositados entregados por cobradores, con la finalidad de que los pagos queden registrados y compensados diariamente.
8. Establecer objetivos mensuales en el área de cobranza, por medio de los resultados del mes vencido con la finalidad de verificar el cumplimiento y establecer nuevas metas.
9. Realizar cualquier otra actividad inherente al cargo y que le sean asignados por su superior inmediato.
Requerimientos
Escolaridad mínima: Licenciatura en Contaduría, administración o afín
Área de especialidad: Cobranza
Experiencia Laboral: 2 años
Requiere viajar: Sí
