DirecciónOBJETIVO PRINCIPAL:Es responsable del registro de pago de los clientes, realizar los ajustes relacionados con la aplicación y desaplicación De Pagos, relación con medios externos de cobro, identificar nuevas entidades viables para la recepción De Pagos, así como la realización de escritos y reportes varios del departamento.PRINCIPALES RESPONSABILIDADES:Registrar pagos en sistema (residenciales, comerciales e industriales), y da seguimiento a solicitudes de aclaración relacionadas a pagos realizados en bancos o centros de cobranza los cuales se derivan de una investigación ya sea por reclamo del cliente o bien, porque se detectó un error en los archivos De Pagos recibidos. Envió y consulta del archivo de domiciliación. Gestionar pagos mal aplicados para su solución y/o correcta aplicación. Elaborar reportes de control de los archivos recibidos (bancos, centros de cobranza, cajas) y aplicados en el sistema comercial. Identificar pagos especiales, por no contener referencia, ya sea industrial, comercial o residencial y gestionar su aplicación en sistema. Aclarar al departamento de contabilidad importes resultantes identificados en las conciliaciones bancarias. Procesar cheques por medio de la terminal de la TIB, y transmitir archivos al banco para la aplicación de estos, así como la entrega de la valija al banco correspondiente. Apoyar en otras actividades o proyectos asignados. Buscar y gestionar la integración de nuevos centros o canales de cobro para recepción De Pagos. Capturar requisiciones de servicios y material del área de crédito y cobranza.**Requisitos**:Profesional (LAE, LAF, C.P. o carrera afín)Manejo de Excel Intermedio AvanzadoDisponibilidad de horario
