Capacitador/A Bilingüe - Call Center

IMPORTANTE EMPRESA SOLICITA

CAPACITADORA BILINGÜE

CONTRATACIÓN INMEDIATA!¡
REQUISITOS:
Escolaridad: Carreras económico - administrativas o afines. Pasante o titulado
Sexo: Indistinto (Preferible Femenino)
Edad: 25 – 35 años
Experiencia mínima para el puesto o área: 2 años
DOMINIO DEL INGLÉS DEL 80 - 100%

FUNCIONES A REALIZAR:
•Diseñar la estrategia de capacitación para procesos de campañas depende la necesidad de la empresa.
•Ser paciente para orientar, destreza operativa y habilidad para hacer demostraciones prácticas.
•Tener iniciativa y creatividad para desarrollar procedimientos y métodos adecuados a las características de los participantes.
•Conocer y manejar hábilmente técnicas grupales que le ayuden a integrar los grupos y propiciar un ambiente agradable para que se pueda desarrollar el aprendizaje.
•Tener la virtud del dialogo con todas las personas respetando sus criterios, así como escuchar las distintas opiniones de los participantes.
•Ser estable emocionalmente, mantener el control de su conducta, ante las diferentes situaciones que se puedan suscitar.
•Tener habilidad en el uso de materiales de enseñanza, los diferentes elementos didácticos, así como facilidad de adaptación a diferentes grupos: debe propiciar y mantener relaciones interpersonales estables y armónicas.
•Cumplir con las horas de capacitación establecidas de cada proyecto.
•Estrategias de mejora continua para trabajar con las diferentes personalidades.

OFRECEMOS:
Horario: Lunes – Viernes de 7:00 AM a 5:00 PM y Sábados de 8:00 AM a 3:00 PM
Zona a trabajar: Vallejo
Sueldo: Competitivo + PL
Puesto de Confianza con disponibilidad de Horario.

HABILIDADES.
Habilidad de negociación, Capacidad para trabajar en equipo, Sentido de urgencia, Toma de decisiones, Multitask, Capacidad para resolución de problemas, Liderazgo para el cambio, Habilidades gerenciales, Dinámico. Organización, Puntualidad, Responsable y Honesto, Trabajo bajo presión, Actitud de servicio, Proactiva, Orientado a resultados.