Client Relationship Support

Propósito del Puesto

Ser la parte clave del equipo de MME, el asociado de soporte de relaciones corporativas permite que los gerentes de relaciones pasen más tiempo con los clientes.

Principales Responsabilidades:

· Asistir a las reuniones de clientes según sea necesario con Relationship Manager.

· Preparar toda la documentación relevante previa y posterior al cliente, análisis de información financiera / no financiera para coordinar productos / soluciones que se adapten a las necesidades del cliente.

· Preparar propuestas de crédito y construcción de modelos financieros.

· Trabajar eficazmente en asociación con otros equipos corporativos / CMB (Comercial Banking) y proveedores de productos para profundizar las relaciones con los clientes y apoyar / diversificar las fuentes de ingresos

· Desarrollar estrategias efectivas para gestionar las relaciones con los clientes, anticipar sus necesidades y proporcionar un servicio de calidad superior para posicionar a HSBC como líder del mercado en este negocio.

· Mantenerse al tanto de los factores externos que influyen en los negocios internacionales, p. Ej. requisitos económicos, culturales, geográficos, de procedimiento y reglamentarios

· Ser responsable de la gestión de expedientes de cliente, resguardo de información y actualización en sistemas de crédito y KYC.

· Apoyar al Ejecutivo de Cuenta en el seguimiento en la negociación y contratación de productos con los clientes.

· Responsable de la gestión efectiva de renovaciones de contratos de crédito, renovaciones de línea y vencimientos en general.

·       · Graduado o recién graduado

·       · Licenciatura en áreas financieras o administrativas.

·       · Excelentes habilidades interpersonales y capacidad para interactuar y construir relaciones con partes interesadas internas y externas

·       · Excelentes habilidades de organización, planificación y gestión del tiempo

·       · Capacidad para interactuar con clientes comerciales a todos los niveles

·       · Excelente variedad de habilidades de comunicación (español e inglés), incluidas escritas, verbales y la capacidad de realizar presentaciones convincentes

·       · Capacidad probada para ofrecer soluciones al cliente creativas y flexibles

·       · Habilidades de evaluación crediticia, particularmente con respecto a instalaciones estructuradas con una dimensión internacional

·       · Inglés- Avanzado (Indispensable)

“En HSBC esperamos que nuestra gente se trate con dignidad y respeto, creando una cultura incluyente que promueva igualdad de oportunidades. Nuestros valores definen quiénes somos como organización y lo que nos distingue, valoramos la diferencia, avanzamos juntos, nos hacemos responsables de nuestras acciones, usamos el buen juicio, hacemos lo correcto y hacemos que las cosas sucedan”.

“En HSBC nos encontramos orientados a garantizar la igualdad de género y capacitación constante hacia nuestros empleados, así como a la protección de sus derechos laborarles y sociales”.