DirecciónOportunidad Laboral
En Owners Link Buscamos incrementar nuestro equipo con talento nuevo dispuesto a enfrentar nuevos desafíos, creemos en las primeras oportunidades para ayudarte a crecer.
Objetivo del puesto:
Buscamos personas altamente motivadas y apasionadas para unirse al mejor equipo de agencias de viajes. Tu desafío será proveer siempre la mejor experiencia de viaje a nuestros socios exclusivos.
Responsabilidades:
- Atención y servicio al cliente: Atender las peticiones de viaje de nuestros socios a través de llamadas, emails y mensajes.
- Planificación personalizada de viajes: crear itinerarios personalizados, búsqueda de destinos, vuelos, atracciones, transporte, actividades, entre otros.
- Crear cotizaciones de acuerdo a las necesidades y deseos de nuestros clientes, a partir de nuestro diferentes destinos y servicios.
- Reservaciones: asegurar en conjunto a los proveedores la reservación de los vuelos, hoteles, transportación y/o cualquier otro servicio o producto que el socio
- Atención de calidad: crear una relación estrecha con los socios, por medio de su experiencia, la cual brindamos desde su primer contacto con la empresa, hasta su último día de estancia en nuestros destinos.
- Logística de viajes: coordinar y confirmar los detalles del viaje, como vuelos, itinerarios, hotel check-in, transporte o alguna petición especial. Estar siempre atento de alguna actualización, cambio o cancelación durante todo el proceso del viaje.
- Registro de información en CRM: mantener la información y registros de cada socio correctamente actualizados con el fin de tener un historial y futuras referencias.
Perfil de puesto:
- Portugúes (avanzado)
- Licenciatura trunca, en curso o egresados.
- Gusto por atención al cliente, preferentemente en relación a planificación y/o reservación de viajes.
- Conocimiento en viajes internacionales y nacionales, logística de viajes, atracciones turísticas.
- Excelente comunicación y habilidades personales de atención al cliente.
- Multitask, trabajo sobre presión y trabajo en equipo
Ofrecemos:
- Jornada completa o medio tiempo.
- Rango de salario: 12,000 / 15,000 + comisiones hasta el 10% del valor de las ventas.
- Ambiente laboral enfocado al crecimiento personal y profesional.
- Capacitaciones constantes y la guía de líderes altamente competitivos para ayudarte al cumplimiento de tus objetivos.
- Espacios equipados para almorzar dentro de las instalaciones.
- Descansos espaciados diarios.
- Actividades recreativas mensuales, fomentando la integridad del equipo.
Estaremos muy felices de recibir tu postulación, ¡mucho éxito!.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $14,000.00 - $19,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Bebidas gratis
- Descuento de empleados
- Descuentos y precios preferenciales
- Opción a contrato indefinido
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Actualmente reside en Cancún, de no ser así cuenta con disponibilidad de cambio de residencia?
- ¿Que nivel de Portugués tiene?
- ¿Cuenta con otro idioma y qué nivel tiene?
Educación:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
