DirecciónEn Mercado Libre trabajamos para promover una cultura inclusiva, que busca la equidad y valora las diferentes perspectivas. Esto se traduce en género, religión, personas con discapacidad, LGBTQ+, etnia y diversidad de experiencias. Trabajamos todas nuestras búsquedas con base en esta premisa. ¡Súmate a nuestro equipo
Estamos democratizando el comercio, el dinero y los pagos en América Latina.
En Mercado Envíos administramos el inventario de quienes venden en nuestra plataforma y entregamos los productos a quienes compran, mejorando su experiencia. En un mundo en constante evolución, nuestra capacidad para entregar rápidamente los productos que se compran a través de Mercado Libre se ha convertido en un requisito para competir. Forma parte del equipo que está transformando la logística en América Latina, ofreciendo soluciones personalizadas de clase mundial e integrando carriers locales y regionales, a través de un comercio que no reconoce fronteras.
Tenemos un desafío para quienes:
- Vibran energía emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios límites.
- Dan el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación.
- Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores.
- La excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas.
- Promueven el buen clima, aportan alegría y diversión.
- Saben cómo construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo.
Imaginate emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores y siendo responsable por:
- Crear y fomentar un ambiente de trabajo saludable para colaboradores y proveedores de transporte, con el fin de asegurar que se viva y se brinde la mejor experiencia en el servicio de colecta.
- Mantener y superar los KPIs de experiencia de los empleados, clientes, operación y costo.
- Desarrollar y gestionar estrategias de optimización de procesos, costo, crecimiento, mejora en el tiempo de respuesta, el servicio o la calidad.
- Actuar como punto focal de la operación y su gestión, dando visibilidad sobre desviaciones y mejoras; detectar las causas raíz de las fallas y generar planes de acción con base analítica de datos; conectar la gestión operativa local y la nacional, buscando capitalizar aprendizajes y estandarizar procesos en todo Mercado Libre.
¿Cuáles son los requisitos?
- Poseer experiencia en el manejo de grupos de trabajo de alto rendimiento en monitoreo y control de procesos. No excluyente.
- Contar con experiencia de trabajo con herramientas de analytics, como Excel, Tableau, SQL; desarrollo de querys, dashboards y business intelligence. No excluyente.
- Tener experiencia en gestión de proveedores de transporte terceros, conocimientos de logística, procesos de paquetería, mensajería y en diseño o reestructuración de rutas de transporte, es deseable.
Te proponemos:
- Ser parte de una compañía con espíritu emprendedor en la que nos encanta pensar en grande y a largo plazo.
- Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje, crecimiento, expansión y proyectos desafiantes.
- Compartir y aprender en equipo junto a grandes profesionales y especialistas.
- Un excelente clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiencia. :)
