DirecciónDescripción de puesto
Asegurar y proteger a Cemex mediante el cumplimiento de acuerdos comerciales y operativos en las obras/proyectos de los clientes, así como dar seguimiento diario para proveer en tiempo y forma los ajustes necesarios en coordinación y acuerdo con el encargado DE OBRA
Principales responsabilidades
- Identificar áreas de oportunidad comercial, entender los dolores del cliente y presentarle ofertas de valor que le ayuden a incrementar su rentabilidad.
- Elaborar una proyección de consumos con un alto porcentaje de cumplimento para los proyectos, con base en los comportamientos e historial de cada cliente y obra.
- Presentación y conciliación de facturas y remisiones con el cliente de manera periódica, para asegurar la correcta ejecución de los proyectos.
- Seguimiento al cumplimiento de contratos DE OBRA y acuerdos comerciales para evitar posibles reclamos (vigencia, servicio, volumen, precio, productos).
Retos del puesto
- Cambios de programación de servicio.
- Operación extraordinaria en obra (ejemplo en días no laborables), para cumplir con clientes.
Reportar incidencias de calidad y servicio
Habilidades y conocimientos requeridos
Escolaridad:
- Arquitectura, e Ing. Civil (titulado o en proceso de titulación)
Experiencia requerida:
- Con prácticas profesionales y/o servicio social como supervisor o residente DE OBRA
- De preferencia, experiencias de intercambio en el extranjero
- Conocimiento básico de materiales (cemento/concreto)
- Acostumbrado a trabajar en Obra.
- Preferentemente proyectos de infraestructura o construcción (no remodelaciones)
Relaciones
Internas:
- Legal
- Cartera
- BSO
- Centro de Servicio
Externas:
- Clientes
Diversidad e Inclusión en CEMEX
En CEMEX, reconocemos la diversidad del mundo en el que vivimos y en el que hacemos negocios. Respetamos la diversidad, abordamos la inclusión y la no-discriminación de cualquier persona con talento, independientemente de su género, capacidad física, edad, orientación sexual, cultura, origen étnico, religión, afiliación política, estado civil, embarazo/maternidad/paternidad y nacionalidad. Promovemos una cultura de equidad para la construcción de un negocio sostenible y el bienestar y desarrollo de los colaboradores de CEMEX.
