Coordinador de Operaciones (DCB) ( MX001853)

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DHL Empresa que fue pionera en la entrega urgente transfronteriza en 1969 y ahora está activa en más de 220 países y territorios en todo el mundo. ¿Quieres formar parte de una empresa que conecta a personas en todo el mundo? Y cuantas más personas conectemos, mejor será la vida en nuestro planeta.

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• Diseña y modifica las rutas de recorrido para el traslado de material, a través del recorrido, prueba e implementación de nuevas rutas, con el fin de garantizar el tiempo de tránsito de los envíos para que los clientes tengan su material en tiempo.

• Asegura soluciones eficientes a fin de garantizar el servicio en las instalaciones del cliente donde laboran couriers in house.

• Generar información oportuna y veraz necesaria para la medición de los indicadores de desempeño de cada proceso.

• Coordina y autoriza las solicitudes de suministros y uniformes para el personal, a efecto de contar con el material necesario para trabajar y asegurar una imagen corporativa adecuada ante el cliente y de acuerdo a los lineamientos establecidos por DHL.

• Asegura la motivación del personal, enfocado a promover valores y a la superación de si equipo, con el fin de crear un ambiente agradable de trabajo y la productividad.

• Participa con otras áreas en el rediseño de las redes terrestres y aéreas analizando puntos de áreas de oportunidad en los reportes de operación, con la finalidad de plantear soluciones rápidas, aún frente a contingencias e imprevistos, para que el material llegue en el tiempo establecido a su destino y de acuerdo a las políticas de servicios al cliente de DHL.

• Coordina y da seguimiento a los programas de mantenimiento preventivo y correctivo de las unidades, tarjetas IAVE y Accor de pago de combustible, así como de trámites administrativos inherentes a la operación, con el fin de evitar retrasos e inconsistencias en el desempeño de la operación.

• Selecciona, entrena, coordina, evalúa y da reconocimiento al personal a su cargo, a fin de contar con el equipo de trabajo necesario diariamente, asegurando que se cubran los estándares de calidad en el servicio estipulados por DHL.

• Escolaridad: Ingeniería en Transporte o Ingeniero Industrial, LAE

• Inglés: Avanzado

• Paquetería: Microsoft Office (Word, Excel, Power Point), Nivel Avanzado

• Experiencia mínima de 3 años en manejo de personal operativo y conocimiento de las redes terrestres a nivel nacional,

Si estas interesado envía el vobo de tu líder y tu generalista en la postulación.

• Comunicación efectiva y asertiva.

• Sólida capacidad analítica

• Habilidades de negociación.

• Administración de tiempos.

• Asignación de Prioridades

• Liderazgo

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