DirecciónNOMBRE DE LA VACANTE: Coordinador de Operaciones
DESCRIPCION GENERAL DEL PUESTO:
Liderar, orientar y coordinar las actividades del área de cobranza, garantizando el recaudo proyectado, la calidad en la cartera y la provisión de incobrable, de acuerdo con las políticas corporativas y parámetros legales.
PRINCIPALES RESPONSABILIDADES:
Aprobación de pedidos, sobrecupo de clientes, negociaciones prepago, factoraje.
PRINCIPALES ACTIVIDADES A DESEMPEÑAR:
• Administrar la cartera de rentas y suscripciones. • Ejecutar notas de crédito y refacturaciones. • Asegurar la devolución monetaria a clientes. • Ejecución de reportes para monitoreo de la atención a clientes. • Capacitar a asesores en cobranza. • Coordinar ejecución de la cobranza con agencia externa y buró de crédito. • Asegurar la recolección de productos derivados de cancelación o cobranza. • Asegurar la correcta implementación de políticas de cobranza. • Identificar riesgos y diseñar un plan de acción para mitigarlos.
EDUCACION Y CARRERA: Ingeniero Industrial o carreras a fin
AREAS DE EXPERIENCIA Y CONOCIMIENTOS REQUERIDOS:
Áreas comerciales
TIEMPO DE EXPERIENCIA: 1 -2 Años
IDIOMAS: Inglés avanzado
COMPETENCIAS REQUERIDAS:
REQUISITOS DESEABLES DEL PUESTO:
Negociación Planificación
TIPOS DE POSTULACIÓN: Local
