Dirección
forma de trabajo¿Quieres ayudar a crear el futuro del cuidado de la salud? Siemens Healthineers es un lugar para las personas que dedican su energía y pasión a esta importante causa. Reflejamos nuestro espíritu pionero combinado con nuestra larga historia de ingeniería en la industria de la salud, que se encuentra en constante evolución. Innovamos en avances para la salud. Para todos. En todas partes.
Te ofrecemos un ambiente flexible y dinámico en donde tendrás tu espacio para crecer personal y profesionalmente. ¿Suena interesante?
· ¡Entonces únete a nuestro equipo como Coordinador de Servicio (Dispatcher)!
Tu misión y responsabilidades:
· Ser el punto de contacto del cliente para la atención de los servicios de mantenimiento de sus equipos
· Planear y coordinar la atención del requerimiento de servicio de cliente de acuerdo con disponibilidad de recursos y prioridades del servicio
· Llevar la agenda de los ingenieros de servicio para asegurar atención oportuna a los requerimientos del cliente
· Coordinar el suministro de refacciones y herramientas necesarios para la ejecución de los servicios
· Dar atención puntual al cliente
Tus cualidades y experiencias:
· Ingeniero Industrial ó similar
· Amplia experiencia (3 – 4 años) en coordinación de actividades de campo
· Manejo de personal de campo, o haber interactuado con el personal de campo para lograr la correcta coordinación y lograr la resolución de problemas
· Excelente manejo de atención al cliente
· Experiencia intermedia – avanzada en SAP ó ERP similar
· Inglés nivel intermedio
· Excel avanzado
Tus atributos y habilidades:
· Excelente organización de tiempo y recursos
· Espíritu de servicio y colaboración
· Alta capacidad de análisis
· Manejo de situaciones bajo presión
· Adaptación al cambio
· Habilidades de negociación
Nuestro equipo global: Somos un equipo de 66.000 empleados altamente dedicados en más de 70 países que empujan apasionadamente los límites de lo que es posible en el cuidado de la salud para ayudar a mejorar la vida de las personas en todo el mundo. Como líder en la industria, aspiramos a crear mejores resultados y experiencias para los pacientes sin importar dónde vivan o los problemas de salud que enfrenten. Nuestra cartera, que abarca desde el diagnóstico in vitro e in vivo hasta la terapia guiada por imágenes y la atención innovadora del cáncer, es crucial para la toma de decisiones clínicas y las vías de tratamiento.
Nuestra cultura: Somos parte de una increíble comunidad de científicos, médicos, desarrolladores, investigadores, profesionales y especialistas capacitados que superan los límites de lo que es posible para mejorar la vida de las personas en todo el mundo. Adoptamos una cultura de inclusión en la que se puede liberar el poder y el potencial de cada individuo. Provocamos ideas que generan un impacto positivo y un éxito continuo.
Todas nuestras ofertas laborales incentivan la inclusión de Personas con Discapacidad al mundo laboral. En caso de que requieras algún ajuste para participar del proceso de reclutamiento y selección, avísanos para facilitar tu participación en igualdad de condiciones.
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Nos preocupamos por la privacidad de sus datos y nos tomamos en serio el cumplimiento de la legislación de protección de datos de GDPR, así como otras leyes de protección de datos. Por esta razón, le pedimos que no nos envíe su currículum vitae por correo electrónico. En su lugar, le pedimos que cree un perfil en nuestra comunidad de talentos donde pueda subir su CV. La creación de un perfil nos informa de que está interesado en oportunidades profesionales con nosotros y nos facilita el envío de una alerta cuando se abren puestos relevantes.
A todas las agencias de contratación: Siemens Healthineers no acepta currículos de agencias. No envíe currículums a nuestros alias de trabajo, empleados o cualquier otra ubicación de la empresa. Siemens Healthineers no es responsable de ninguna tarifa relacionada con currículos no solicitados.
