Dirección
forma de trabajo
Salario Establecer y ejecutar estrategias para recuperar la cartera vencida de clientes de los servicios de video, voz y datos, haciendo uso de las promociones vigentes, para el logro del presupuesto mensual.
*Revisar diariamente el calendario de cortes al comenzar el día para saber qué tipo de suscriptores corresponde cargar en DIMMES y asegurar que los supervisores de recuperación lo hagan correctamente
*Dar soporte y apoyo a los supervisores de recuperación, brindándole las herramientas necesarias para el puesto, así como asesorarlos en cuanto a dudas que se presenten en la operación diaria para incrementar la productividad y obtener mejores resultados.
*Coordinar al personal de atención telefónica (pool), involucrándose en su operación diaria, para establecer objetivos, medir resultados y establecer estrategias de recuperación.
Prestaciones superiores
contratación directa
Detalles en entrevista
