Dirección
forma de trabajoLOCALIZACIÓN: Aguascalientes
POSICIÓN: Customer Appointment
*Fecha de publicación: 10 de Abril del 2024
*Nivel de experiencia: Junior
*Tipo de contrato: Indeterminado
*Unidad de negocio: Business Services
*Departamento: Supply Chain Management – Customer Appointment
Descripción del puesto - ¿Qué harás en esta posición?
- En base a los pedidos de cliente analizar propuesta de entrega de mercadería.
- Tramite de citas por portal
- Trámite de citas por correo / Telefono
- Confirmación de cita por parte del cliente / Portal
- Confirmación de cita por parte del cliente / Correo - Teléfono - CS pasa cita
- Envío Documentos adicionales a la cita
- Seguimiento a citas pendientes
- Reprogramación de cita
Habilidades técnicas, conocimientos requeridos y experiencia:
- Uso de ERP preferente SAP y Excel intermedio.
- Comunicar de forma efectiva resultados operacionales.
- Servicio al cliente
- Alta capacidad de análisis de datos
Tu carrera en Capgemini
- Al trabajar en un ambiente de equipo, nuestros consultores se enfocan en el análisis, diseño y desarrollo de soluciones basadas en tecnología para los clientes de Capgemini.
- Trabajarás en conjunto con especialistas funcionales, técnicos y del negocio para ayudar a desarrollar, implementar e integrar soluciones y sistemas innovadores incluyendo metodologías, técnicas y herramientas.
- Contribuirás de una manera responsable y oportuna con la satisfacción del cliente proporcionando servicios y productos que generan valor agregado.
- Capgemini ofrece una compensación competitiva y beneficios superiores a los de Ley.
- Con sede en París, Francia, Capgemini tiene una fuerte presencia de consultores en México distribuidos en todo el país y con oficinas en Ciudad de México, Guadalajara y Aguascalientes.
Te encantará trabajar en Capgemini porque:
- Ofrecemos una experiencia única de reclutamiento y onboarding, y te ayudamos a construir las bases de tu carrera y habilidades profesionales.
- Proveemos un ambiente de trabajo colaborativo basado en nuestros 7 valores: Honestidad, Espíritu Emprendedor, Confianza, Libertad, Diversión, Sencillez y Espíritu de Equipo.
- Promovemos un ambiente que te permite planear y desarrollar tu carrera.
Aplica si tienes el perfil requerido.
En Capgemini México buscamos atraer al mejor talento y estamos comprometidos con la creación de un ambiente de trabajo diverso e inclusivo, para que no exista discriminación por motivos de raza, sexo, orientación sexual, identidad, expresión de género o cualquier otra característica de una persona. Todas las solicitudes son bienvenidas y se considerarán en función del mérito para el trabajo y/o la experiencia para el puesto.
