Customer Care- Sector Logístico

Nuestro cliente es una empresa líder en el sector trasporte ubicada en Zaragoza.

Te responsabilizarás de:

• Atención telefónica/email de clientes/proveedores.
• Comunicación de incidencias y resolución de las mismas.
• Coordinación directa con departamento comercial y tráfico.
• Gestión y alta de servicios en nuestra base de datos.
• Seguimiento de tráficos.
• Interacción interna con departamento de tráfico, contabilidad, calidad, comercial.
• Interacción externa con clientes asignados dentro de su grupo.

Se requiere:

• Estudios universitarios.
• Valorable formación en comercio Internacional. Transporte o logística, así como derivados de la logística, comunicación y psicología.
• Idiomas: Inglés B2, se valora conocimiento de Francés y/o Alemán.
• Experiencia mínima de 1-2 años en puesto de atención al cliente, y/o administrativo en el sector del transporte y logística.
• Dominio de paquete Office; Outlook, Excel, Word, Power Point.

Ofrecemos:

• Incorporación inmediata
• Proyecto estable y modelo presencial.
• Jornada completa y rotativa (mañana y tarde).
• Buen ambiente laboral y trabajo en equipo.