Objetivo:
desarrollar, implementar y supervisar las operaciones y la gestión del Service Desk y las operaciones de Soporte de TI.
Requisitos:
Titulo universitario o postgrado en negocios, ciencias de la computación, sistemas de información o experiencia equivalente.
Inglés avanzado.
Por lo menos 5 años liderando y desarrollando ofertas de Service Desk.
Conocimientos y experiencia en el desarrollo de Catálogos de Servicios y gestión de contratos De Soporte De terceros y renovación de equipos/software.
Conocimiento actualizado, automatización y conocimiento sobre ofertas de Service Desk en el espacio De Soporte De usuarios finales de TI.
Implementación de estrategios para mejora continua.
Tipo de puesto:
Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Salario:
$60,000.00 - $75,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Caja de ahorro
- Seguro de vida
- Vales de despensa
Tipos de compensaciones:
- Bono de productividad
Pregunta(s) de postulación:
- Cuántos años de experiencia tiene liderando liderando y desarrollando ofertas de Service Desk?
- Cuál es su dominio de inglés?
Lugar de trabajo:
Empleo presencial
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