Director General - Giro Hotelero

Director General - Giro Hotelero Responsable de la gestión y operación del hotel. Su función principal es asegurar que el hotel funcione eficientemente, ofrezca un servicio de alta calidad a los huéspedes y cumpla con los objetivos financieros y estratégicos establecidos por la propiedad o la cadena hotelera.

Responsabilidades y Funciones: Gestión Operativa: Supervisar todas las operaciones diarias del hotel, incluyendo recepción, limpieza, mantenimiento, alimentos y bebidas, ventas y marketing, entre otros. Desarrollo de Estrategia: Desarrollar y ejecutar una estrategia a largo plazo para el hotel, incluyendo la identificación de oportunidades de crecimiento y mejora continua. Gestión de Personal: Contratar, capacitar, supervisar y evaluar al personal del hotel, incluyendo a los gerentes de departamento.

Fomentar un ambiente de trabajo positivo y productivo. Atención al Cliente: Garantizar un servicio al cliente excepcional y resolver problemas o quejas de los huéspedes de manera efectiva y rápida. Gestión Financiera : Supervisar el presupuesto del hotel, controlar los costos, optimizar los ingresos y garantizar la rentabilidad del negocio.

Marketing y Ventas: Desarrollar estrategias de marketing y ventas para atraer huéspedes y maximizar la ocupación del hotel. Establecer relaciones con agencias de viajes, empresas y otros canales de distribución. Gestión de la Propiedad: Mantener una comunicación efectiva con los propietarios o inversionistas del hotel y proporcionar informes regulares sobre el desempeño financiero y operativo.

Cumplimiento Normativo: Asegurarse de que el hotel cumple con todas las regulaciones locales, estatales y federales, incluyendo las relacionadas con la seguridad y la salud. Mantenimiento y Mejora: Supervisar el mantenimiento de las instalaciones y planificar mejoras y renovaciones cuando sea necesario. Gestión de Crisis: Estar preparado para manejar situaciones de emergencia o crisis, como desastres naturales, incidentes de seguridad o problemas de salud pública.

Requisitos : Experiencia previa en la gestión hotelera, preferiblemente en puestos de alta dirección. Conocimiento sólido de las operaciones hoteleras y las tendencias de la industria. Habilidades de liderazgo y gestión de equipos.

Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente. Capacidad para tomar decisiones estratégicas y financieras. Conocimiento de sistemas de gestión hotelera y software relacionado.

Capacidad para trabajar bajo presión y en horarios flexibles. Inglés intermedio - avanzado. Ofrecemos: Sueldo base $35,000 brutos mensuales bonos Prestaciones de ley Zona de trabajo: San Cristóbal de las casas J-18808-Ljbffr