DirecciónDescripción
BNP PARIBAS es líder europeo en servicios bancarios y financieros, considerado uno de los 6 bancos más sólidos del mundo. En Cetelem, trabajamos día a día para ser la empresa referente del mercado en financiamiento automotriz, apoyando a nuestros socios y clientes, acelerando la transición energética a través del consumo sostenible, brindando soluciones de financiamiento y de movilidad verde.
Nombre del puesto: Diseñador UX/UI
Dirección:
Área:
Reporta a:
Comercial
Customer Experience
Customer Experience Manager
Estamos buscando a una persona altamente creativa y motivada a diseñar las mejores experiencias de usuario para nuestros clientes en Cetelem, que sea proactiva y orientada al logro de objetivos sin requerir dirección.
Responsabilidades principales:
- Diseñar experiencias de usuario para canales digitales a lo largo de todos los touchpoints del ciclo de vida de los clientes.
- Crear user journeys, wireframes, arquitectura de información, diagramas de flujo, mockups y prototipos para comunicar los diseños, e iterar basado en la retroalimentación de stakeholders y estudios de usabilidad.
- Coordinar estudios de usabilidad.
- Crear contenido (copy) amigable y claro en todos los touchpoints del ciclo de vida del cliente.
- Trabajar en equipos multidisciplinarios para asegurar exitosa implementación de los diseños.
Escolaridad:
Carrera en Diseño o Comunicación con enfoque en soluciones digitales web y móvil.
Experiencia, conocimientos y habilidades:
Experiencia:
- 3-5 años en roles de diseño UX/UI.
- Creación de contenidos y diseño de experiencias.
Habilidades:
- Creatividad.
- Comunicación efectiva e impecable.
- Organización y agilidad.
- Trabajo en equipo interactuando con todas las áreas y en cualquier nivel.
- Trabajo en equipo interactuando con todas las áreas y en cualquier nivel.
Inglés:
NO REQUERIDO / BÁSICO (No utiliza idioma o puede ayudarse con traductores en línea)
INTERMEDIO (Domina Lectura y escritura, interacción por correo o mensajes de texto)
AVANZADO (Domina lectura, escritura y conversaciones fluidas.
X
Responsable en toma de decisiones como:
- Diseños alineados a la usabilidad de los clientes.
- Contenidos (copy) amigables y claros.
Cetelem se compromete a garantizar que ninguna persona sea discriminada por motivos de edad, discapacidad, reasignación de género, estado civil, embarazo, maternidad/paternidad, raza, religión o creencias, sexo u orientación sexual. La igualdad de oportunidades es para Todos. Queremos conocerte! #Ctú
