Callytek es una empresa con experiencia en los diferentes modelos de negocio existentes en las áreas tecnológica, financiera, administrativa y creativa nuestra empresa resuelve las necesidades actuales que surgen con la nueva era digital.Ejecutivo Atencion al Cliente Via Chat Callcenter Portugués
FUNCIONES
Habilidades de comunicación clara y concisa, ya que interactuará con clientes a través de mensajes de texto en WhatsApp.Comprender las necesidades y preocupaciones específicas de los clientes.Mostrar empatía y comprensión hacia los problemas financieros y las situaciones individuales de los clientes.Abordar problemas y consultas de los clientes de manera eficiente y efectiva.Confidencialidad y la protección de la información financiera del cliente.Colaboración efectiva con otros miembros del equipo para abordar problemas complejos y proporcionar soluciones integrales.Validación de documentos e información sensible de los clientes.Seguimiento al proceso KYC.Atención y seguimiento a el alta de nuevos clientes que proporcione el área de ventas de Call Center.Garantizar el correcto manejo confidencial de la información del área.Seguimiento a clientes por WhatsApp y correo.
REQUISITOS
Portugués Conversacional AvanzadoExperiencia deseable de 1 año en puestos similares Compliance, Seguimiento a ventas, administración de ventas, Cobranza,
Atencion al cliente, SoporteManejo o conocimiento de CRM Captura de información, en plataforma para clientes nuevos.Disponibilidad de Lunes a Viernes 700 am a 500 pmActitud positivaManejo de excel intermedio avanzado
OFRECEMOS
Trabajo 100 presencialZona de trabajo Zona Rosa Colonia Juárez, CuauhtemocHorario Lunes a Viernes 700 am a 500 pmSueldo 15,000 a 20,000 netosBolsa de trabajo México ofrecemos puesto de
Ejecutivo Atencion al Cliente para el sector de Administracion Oficina en la empresa Callytek de Cuauhtémoc. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
Dirección
