DirecciónREQUISITOS:ESCOLARIDAD: LICENCIATURA PREFERENTE EN COMERCIO O RELACIONES INTERNACIONALESEXPERIENCIAMÍNIMO 3 AÑOS EN ATENCIÓN A CLIENTES EN EL RAMO DE TRANSPORTE Y LOGÍSTICACONOCIMIENTOS COORDINAR LOS SERVICIOS QUE SOLICITEN LOS CLIENTES ASIGNADOS CAPTURAR REFERENCIAS DE LOS SERVICIOS SOLICITADOS DENTRO DEL ERP ASEGURARSE CON EL ÁREA DE TRAFICO QUE LOS SERVICIOS SEAN DESPACHADOS EN TIEMPO Y FORMA DAR SEGUIMIENTO AL CLIENTE DEL ESTATUS DEL SERVICIO REPORTAR AL CLIENTE CUALQUIER INCIDENCIA QUE PUEDA AFECTAR SUS HORA DE LLEGADA O ENTREGA VERIFICAR QUE LAS ENTREGAS/RECOLECCIONES SE REALICEN SUS SERVICIOS DE MANERA ÁGIL Y EFICIENTE ASEGURARSE DE OBTENER LAS PRUEBAS DE ENTREGA CORRESPONDIENTES PARA LA CORRECTA FACTURACIÓN DEL SERVICIO MANTENER ACTUALIZADO LOS REPORTES DE SEGUIMIENTO QUE LOS CLIENTES SOLICITAN ATENDER JUNTAS DE ARRANQUE Y SEGUIMIENTO QUE LOS CLIENTES MANTENER EL ERP LIBRE DE SERVICIOS SIN CONCLUIR, PENDIENTES POR CANCELAR ETC. RETRO-ALIMENTAR AL ARE A DE CERTIFICACIONES EN CASO DE SOLICITUD DE INFORMACIÓN REFERENTE A SEGURIDAD O AUDITORIASCONOCIMIENTOS:MESA DE CONTROLTRAFICOCUENTAS POR COBRARTORRE DE CONTROLTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $14,000.00 al mesHorario: DiurnoPrestaciones: Caja de ahorro Servicio de comedor Uniformes gratuitosEducación: Licenciatura terminada (Deseable)Experiência: Atención al cliente: 1 año (Deseable)
