DirecciónMisión del Puesto
Dar cumplimiento a las cuotas DE VENTAS a su cargo, mediante la prospección, búsqueda de negocio de sus segmentos de convenios, grupos, eventos y atención personalizada de los clientes o huéspedes, que requieran de servicios o productos del hotel para lograr el cumplimiento de su cuota y por ende el presupuesto del hotel, en condiciones adecuadas de cantidad, calidad, oportunidad, precio; logrando una plena satisfacción de los huéspedes y clientes para generar mejores ingresos. "Garantizar que sea un gran día para todos nuestros huéspedes viviendo la experiencia Fiesta Americana"
Áreas de Especialización
- Administración-Hotelería-Turismo
- Comunicación y Relaciones Públicas
- Ventas-Mercadotecnia
Conocimientos técnicos
- Técnicas DE VENTAS, facilidad para las relaciones públicas.
- Comunicación, mercadotecnia y negociación.
Escolaridad
- Licenciatura en Electricidad o Mercadotecnia
- Pasante en Administración
Paquetes Informáticos
Office
Idiomas
Inglés
Experiencia
- Ventas 3 años
- Ejecutivo de cuenta 3 años
- Recepción 3 años
- Grupos 3 años
Principales funciones del puesto
- Fomentar las relaciones públicas del hotel mediante la visita a empresas, agencias de viajes, mayoristas y /o funcionarios públicos del gobierno federal, estatal o municipal.
- Capturar los registros necesarios de la operación diaria en los sistemas corporativos de Grupo Posadas.
- Dar cumplimiento a las cuotas y alcance de sus metas.
- Dar atención a los clientes de la plaza que no están satisfechos plenamente con el servicio recibido durante su estancia.
- Elaborar cotizaciones de grupos, convenios, grupos, etc., que sean una opción de negocio.
