DirecciónMonterrey, Nuevo León
En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.
Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.
Objetivo del puesto: Maximizar la recuperación de los portafolios adquiridos asignados, así como mejorar la calidad de la gestión de estos ofreciendo, ya sea directamente y/o supervisando a despachos de cobranza extrajudicial, a los acreditados, opciones de finiquitos o reestructuras, así como gestionar y mantener su cartera una vez vigente.
Cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:
- Cumplir con los presupuestos de efectivo, reestructuras, contención y rescate asignado como su debida aplicación en sistema y supervisión de indicadores de gestión.
- Dar soporte telefónico a despachos de cobranza extrajudicial, así como supervisar su gestión en sistema y cumplimiento de metas e indicadores.
- Contactar a los acreditados vía telefónica o efectuando visitas domiciliarias directas y dejar su registro en sistema cyber en la bitácora, así como en aquellos casos que aplique, el supervisar la anterior labor a cargo de despachos de cobranza extrajudicial.
- Negociar con los deudores los diversos esquemas, autorizaciones de comité y/o supervisar la negociación de despachos que cobranza extrajudicial con estos, a los que se le ofrecen o bien si ninguno aplica presentarlo a un Comité.
- Trabajar, pronosticas y diagnosticar sus cuentas en sistema (cyber) dentro de los 60 días o menos.
- Integrar debidamente los expedientes de acreditados y una vez liquidados solicitar la liberación y entrega al archivo.
- Administración, control de documentos y manejo de bases de datos, trabajo en equipo y servicio al cliente. Preferentemente el uso de sistema cyber, apolo, altamira, etc.
- Seguimiento a Indicadores de gestión, cumplir con los presupuestos asignados.
Requisitos:
- Licenciatura en Administración o afín.
- Experiencia deseable en Administración, Custodia de documentos y Tecnología e Informática Administrativa.
- Excel intermedio.
- Licencia de conducir vigente.
Haz clic en el botón aplicar y no pierdas la oportunidad de desarrollar todo tu potencial.
En Banorte actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.
