Ejecutivo Telefónico Zapopan

En Grupo Coppel seguimos creciendo y por apertura del Centro de Atención Telefonica en Zapopan requierimos ¡ Ejectivos Telefonicos!

Como colaborador tu función será realizar una correcta recuperación de la cartera vencida, a través de llamadas telefónicas, con una excelente atención orientada en mantener la confianza y fidelidad del cliente, garantizando el cumplimiento de metas y objetivos de CAT Cobranza.

Horario disponible :Vespertino: (1:50 - 8:20 pm)

Educación mínima de bachillerato trunco o en curso.

Habilidad de comunicación verbal y escrita.

Conocimientos básicos de excel, word y manejo de PC.

17 años en adelante

Responsabilidades del puesto

Atender y resolver consultas, quejas y reclamaciones de los clientes a través de llamadas telefónicas.

Registrar y mantener actualizada la información en el sistema.

Realizar seguimiento de casos y garantizar la satisfacción del cliente.

Sueldo 100 % nominal

Becas del 50% para el estudio e idiomas

Incentivo por termino de estudios

Fondo de ahorro

Utilidades

Descuentos del 25% en compras de tienda Coppel

Medio dia de descanso en tu cumpleaños

Crecimiento laboral y más de 25 beneficios adicionales

TI-LGRO