Dirección Serás responsable de impulsar la rentabilidad del Centro PyME ofreciendo un servicio de excelente calidad al cliente en servicios de mantenimiento, post-venta y operativa de productos garantizando su satisfacción y un servicio de excelente calidad. Trabajarás en mitigar el riesgo operacional impulsando el cumplimiento de normas y políticas establecidas, con una eficiente administración y un registro contable oportuno.
Lo que harás:
Atender todos los requerimientos de servicio de contratación, mantenimiento, post-venta y operativos del Cliente.
Brindar a los Clientes asesoría y soporte operacional requerido para lograr un servicio de alta calidad permitiendo cumplir con los objetivos.
Garantizar la satisfacción de los Clientes a través del cumplimiento oportuno de sus solicitudes de operación, instalación, seguimiento y contratación de los productos PyME.
Atender las operaciones de crédito interactuando con las áreas centrales para el mejoramiento de tiempos de respuesta al Cliente.
Administrar y/o controlar los Expedientes de Crédito de los Clientes.
Proponer estrategias y acciones para eficiencia del control administrativo, operativo y contable del Centro PyME, impulsando la rentabilidad y saneamiento.
Lo que necesitas:
Licenciatura concluida en Administración, Contabilidad, Economía, Finanzas.
Experiencia en ventas del sector financiero de 12-18 meses.
Certificación en crédito. (Deseable)
Experiencia en colocación y Atención de clientes del segmento.
Experiencia en elaboración de análisis de rentabilidad, proyectos de inversión y casos de negocios.
Conocimientos de contabilidad, crédito y finanzas.
Conocimientos en el manejo administrativo de cartera.
Dominio en el análisis e interpretación de estados financieros.
Habilidades de negociación y manejo de objeciones.
Habilidades orientadas al servicio al cliente.
Orientación al trabajo en equipo, buen comunicador y trato amable.
Capacidad de trabajo orientado a resultados.
Manejo de paquetería Office
En BBVA proporcionamos a nuestros colaboradores las mejores condiciones para su desarrollo y bienestar integral, al sumarte a nuestro equipo tendrás grandes beneficios:
Sueldo competitivo, bonos e incentivos de venta sujetos a resultados.
60 días de aguinaldo, 15 días de vacaciones y prima vacacional superior a la de la ley.
Póliza de Gastos Médicos Mayores y campañas de salud.
Formación y desarrollo a través de cursos online, Universidad BBVA y Centro de Idiomas BBVA.
Seguro de vida de 40 meses de sueldo por muerte natural.
Plan privado de retiro, adicional a tu seguridad social y con aportaciones de la empresa.
Préstamos a tasas preferenciales.
Actividades Culturales; vive la experiencia de diversos eventos exclusivos para colaboradores.
Actividades Deportivas; Promoción de la cultura física, Juegos Bancarios y opción de deportivos y gimnasios
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Plan de carrera y desarrollo.
En BBVA estamos orgullosos de ser una empresa en donde prevalece la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, independientemente del origen y condición de los colaboradores son prioridad para nosotros.-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
1 año de experiencia
Edad: A partir de 18 años
Disponibilidad de viajar: Si
Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing
