DirecciónENCARGADO SUCURSAL
Puesto al que reporta: Gerente General
Puesto (s) al (los) que supervisa: Taller, Refacciones, Ventas, Caja, Intendencia, Vigilancia.
Acciones clave:
· Revisar periódicamente la cartera de clientes, para mantenerla actualizada y sana.
· Lograr los objetivos de venta proyectados para cada periodo; Planear e implementar mensualmente las estrategias de ventas planeadas.
· Aplicar las acciones tendientes a mantener la buena presentación de las instalaciones y el correcto funcionamiento de las mismas.
· Supervisar que el departamento de servicio proporcione las garantías bajo los términos y condiciones establecidas.
· Aplicar medidas para la rotación de los inventarios de refacciones y unidades.
· Verificar que la sucursal acceda a los beneficios que la planta (HONDA DE MÉXICO), otorgue y autorice, respecto de las promociones y la realización de actividades tendientes a publicitar sus productos.
· Proporcionar ayuda en la atención a los clientes, cuando se presenten dificultades para la concertación de la venta o en el pacto de las condiciones.
· Atender problemas relativos al personal ya sean laborales o personales, determinando necesidades en la sucursal para su correcta operación y hacer la solicitud a la gerencia general.
· Autorizar los pedidos de las ventas de motocicletas; Aprobar y autorizar obsequios para los clientes al momento de realizar una compra; Autorizar descuentos por ventas a los clientes.
· Mantener el orden y disciplina interno.
· Estar pendiente de las licitaciones que realice el gobierno municipal, estatal o federal a través de sus dependencias.
· Checar y autorizar las partidas correspondientes a los gastos de caja chica y gastos generales de la tienda.
· Verificar y controlar el estado en el que ingresan motocicletas a la sucursal.
· Realizar inventarios mensuales al cien por ciento de las unidades existentes; Realizar análisis comparativos entre los registros de las facturas de planta y la existencia física de mercancía en la tienda.
· Contactar con empresas de publicidad y determinar los gastos que serán destinados a ella.
· Autorizar la salida de los vendedores para la entrega de unidades vendidas a clientes que viven fuera de la zona urbana.
· Realizar los pedidos de motocicletas y otros artículos para satisfacer los pedidos de los clientes.
Contactos:
a. Internos: Con todos los departamentos; Contralor General (Matriz) y Gerente General (Matriz)
b. Externos: Clientes y proveedores.
Responsabilidades:
· En la Dirección de personas: por la naturaleza del puesto, es responsable de la dirección y supervisión de todo el personal de la tienda, en el cumplimiento de los objetivos planteados y en el adecuado desempeño de las actividades que les corresponden.
· En materiales, equipo, bienes o dinero: responde por la mercancía existente en la tienda, los equipos de las oficinas, los ingresos a caja por ventas.
Requisitos Intelectuales:
Escolaridad: Licenciatura
Área de formación profesional: Administración de empresas, Mercadotecnia, o afines.
Experiencia en las áreas de: ventas, administración de personal, finanzas, contabilidad, y relaciones públicas.
Habilidades, conocimientos y/o destrezas necesarias: Resolución rápida de problemas, manejo del conflicto, atención al cliente, objetividad, apego a planes.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $10,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Opción a contrato indefinido
- Uniformes gratuitos
Tipos de compensaciones:
- Bono de productividad
Educación:
- Licenciatura trunca o en curso (Obligatorio)
Experiencia:
- Gestión de ventas: 1 año (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
