En Mercado Libre trabajamos para promover una cultura inclusiva, que busca la equidad y valora las diferentes perspectivas. Esto se traduce en género, religión, personas con discapacidad, LGBTQ+, etnia y diversidad de experiencias. Trabajamos todas nuestras búsquedas con base en esta premisa. ¡Sumate a nuestro equipo!
Estamos democratizando el comercio, el dinero y los pagos en América Latina.
Nuestro Marketplace es el lugar donde compradores y vendedores encuentran, de manera conveniente, la más amplia oferta de productos y servicios disponible a un precio más competitivo. Constantemente buscamos mejorar nuestros servicios comerciales, de producto y marketing garantizando una experiencia única para quienes ingresan a nuestro sitio. ¿Te gustaría revolucionar el e-commerce?
Tenemos un desafío para quienes:
- Vibran energía emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios límites.
- Dan el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación.
- Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores.
- La excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas.
- Promueven el buen clima, aportan alegría y diversión.
- Saben cómo construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo.
Imaginate emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores y siendo responsable de:
- Identificar y desarrollar implementaciones de procesos y herramientas para nuestras iniciativas de asesoramiento comercial y actuar como referente del equipo con stakeholders internos y externos.
- Supervisar una visión estratégica 360 de nuestros programas de asesoramiento comercial a vendedores a fin de resolver sus principales necesidades en nuestro Marketplace; analizar la información disponible, detectar y presentar insights, y proponer oportunidades de mejora de manera escalable y eficiente para el negocio.
- Dar seguimiento al avance de las iniciativas afectadas al Marketplace y sus KPIs; reportar periódicamente el status de cada una a los equipos de trabajo locales y a los stakeholders claves, detectar desvíos y oportunidades, y generar propuestas de acción que aseguren el cumplimiento de objetivos.
- Llevar adelante el seguimiento de los indicadores del programa; generar análisis que permitan identificar las variables de mayor impacto, realizar propuestas de mejora y ponerlas en práctica.
- Asegurar la medición de NPS de Vendedores; elaborar análisis para detectar principales motivos de promoción y detracción para la ejecución de acciones.
Requisitos:
- Ser Ing. Industrial, Lic. en Administración, Contabilidad o profesional de carreras afines.
- Contar con 5 años de experiencia desarrollada en posiciones similares, desarrollando kick off de proyectos en empresas de tecnología.
- Poseer experiencia en liderazgo de proyectos, trabajando de forma autónoma y orientado a resultados.
- Poseer conocimiento en SQL, es deseable.
Te proponemos:
- Ser parte de una compañía con espíritu emprendedor en la que nos encanta pensar en grande y a largo plazo.
- Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje, crecimiento, expansión y proyectos desafiantes.
- Compartir y aprender en equipo junto a grandes profesionales y especialistas.
- Un excelente clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiencia. :)