General Manager

RESPONSABILIDADES PRINCIPALES:

• Demostrar los principios de liderazgo de Transplace:
• Lead by example
• Communicate Effectively
• Build a great team
• Deliver results
• Administración de la operación (P&L, desarrollo estratégico y operaciones en general)
• Relaciones con cliente, proveedores y colegas (Consistente y comunicación profesional; efectiva, pronta y cortés ante situaciones retadoras)
• Cumplir y exceder los objetivos financieros y de desempeño de clientes y Transplace
• Seguimiento de métricos e indicadores relevantes a la operación y actualización de estos
• Presencia con el cliente, atención a reuniones y comunicación constante
• Asegurar el uso adecuado de proveedores de transporte en donde exista beneficio para clientes y Transplace
• Asegurar desarrollo y crecimiento del equipo alineado a las metas del departamento CONOCIMIENTO Y EXPERIENCIA
• Conocimiento de la operación y utilización del sistema de gestión de transporte (TMS)
• Conocer la forma "Soy Transplace" (Protocolos para contestar el teléfono, correo electrónico, mensajería instantánea, etc. etiqueta y estándares profesionales)
• Conocimiento de la industria del transporte, incluida la terminología clave y conocimiento general de la industria cross border y nacional mexicana
• Comprender y conocer la Misión, los Valores y las Metas, la estructura organizacional, el historial de la compañía, cómo funciona internamente, la administración, las mejores prácticas, los procesos, el comportamiento, Transplace order-to-cash completa, etc.
• Conocimiento geográfico (Comprensión geográfica de los EE. UU. Mexico y Canadá. Comprensión del kilometraje en lo que respecta al paso del tiempo, incluido regulaciones de DOT, SCT y velocidades), incluida la diferencia de tiempo de tránsito según el modo
• Conocimiento avanzado del proceso y estructura de Transplace para soluciones de IT COMPETENCIAS:
• Liderazgo: lidera con el ejemplo
• Proactividad: identifica, planea y se adelanta a los retos
• Adaptabilidad y agilidad: se adapta con agilidad a los cambios y evolución de la empresa, mercado y negocio
• Coordinación y colaboración: colabora con personas de todas las edades y culturas
• Comunicación efectiva: comunica mensajes claros y efectivos; escucha ideas
• Resolución de conflicto y solución de problemas: proactividad por enfrentar retos y solucionarlos
• Análisis y toma de decisiones: analiza todas las variables disponibles para tomar la mejor decisión posible
• Planeación y organización: administra y prioriza recursos
• Creatividad e innovación: reta constantemente el status-quo
• Creación de relaciones de confianza: se relaciona con perfiles multidisciplinarios; se compromete y cumple
• Negociación: buscar acuerdos, presenta argumentos sustentados y es escucha activamente HABILIDADES
• Conocimiento avanzado de las herramientas de Microsoft Word, Excel Powerpoint, Visio and Outlook.
• Comunicación avanzada escrita, oral y de presentación
• Ingles avanzado: oral y escrito
• Manejo de inteligencia emocional
• Capacidad para idear e implementar nuevos conceptos / estrategias
• Manejo efectivo de prioridades
• Comprensión y manejo de indicadores: razonamiento de cobros, gastos y finanzas
• Seguimiento puntual, proactivo y preventivo LUGAR DE TRABAJO
• Monterrey, Nuevo Leon VIAJES
• Este puesto requiere de viajes moderados (cada 1 o 2 meses) de visita a clientes, agentes aduanales y proveedores.

EXPERIENCIA

• 8-10 años de logística como mínimo
• 4-5 años liderando equipos como mínimo
• Manejo de personal de manera remota es un plus (otras ciudades y modalidad Home Office) EDUCACIÓN
• Título universitario: Comercio Internacional, Relaciones internacionales, Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, o a fin.

J-18808-Ljbffr J-18808-Ljbffr