DirecciónVacante para la empresa Background en Aeropuerto -Toluca, Estado de México Importante cadena de hoteles, se encuentra en búsqueda de Gerente de recepción - CON EXPERIENCIA Zona: Cluster - Toluca Aeropuerto/Tollocan Horario de trabajo: Lunes a viernes 07:00am - 17:00 pm / Sábados medio día Ofrecemos: Sueldo base competitivoPrestaciones SL: (Comedor, propinas , uniformes y tarjeta descuentos) Requisitos: Escolaridad: Licenciatura trunca o concluidaDominio del inglés (oral y escrito)Indispensable: Manejo de sistema OPERAExperiencia laboral de 4 a 5 años como Gerente de recepción (hotelería)Conocimiento del servicio al cliente, gestión de la oficina y procedimientos básicos de contabilidadConocimiento sólido de MS Office, particularmente Excel y Word Actividades: Asegúrarse de que la recepción esté ordenada y tenga todo el material de oficina necesario.Capacitar, supervisar y apoyar al personal (recepcionistas, ama de llaves, guardias de seguridad y agentes del centro de llamadas)Garantizar un servicio al cliente oportuno y precisoManejar quejas y solicitudes específicas de clientesSolucionar problemas de emergenciasGarantizar una distribución de correo adecuadaMantener registros actualizados de gastos y costos de oficina. Nivel de educación deseada: Superior - trunco Nivel de experiencia deseada: Nivel Experto Función departamental: Turismo / Hotelería Industria: Hotelería Habilidades: ComunicaciónResolución de problemasMultitask Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:
