DirecciónResponsabilidades Supervisar y coordinar las operaciones diarias de los hoteles a cargo. Garantizar que todas las áreas de los hoteles cumplan con los estándares de calidad y servicio establecidos por la empresa. Gestionar el mantenimiento preventivo y correctivo de las instalaciones para garantizar un ambiente seguro y funcional para los huéspedes y el personal. Desarrollar e implementar políticas y procedimientos para mejorar la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente. Capacitar y supervisar al personal para asegurar un servicio al cliente excepcional y una experiencia memorable para los huéspedes. Gestionar el presupuesto operativo del hotel y controlar los costos para maximizar la rentabilidad. Resolver problemas operativos y situaciones de emergencia de manera efectiva y oportuna. Requisitos Título universitario en Administración Hotelera, Turismo, o campo relacionado. Experiencia mínima de 5 años en puestos de liderazgo en el sector hotelero, preferiblemente en roles de gerencia de Operaciones o Hotelería. Conocimiento profundo de las operaciones hoteleras, incluyendo recepción, mantenimiento, alimentos y bebidas, y servicio al cliente. Habilidades sólidas de liderazgo y gestión de equipos, con capacidad para motivar y guiar al personal. Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para interactuar con una variedad de clientes y miembros del equipo. Orientación hacia resultados y capacidad para trabajar bajo presión en un entorno dinámico. Disponibilidad para trabajar horarios flexibles, incluyendo fines de semana y días festivos según sea necesario. Ofrecemos Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional en una empresa líder en la industria hotelera. Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo. Salario competitivo y beneficios adicionales.
