Gerente de Operaciones - Start Now

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Gerencia de Operaciones Coordinar, administrar y supervisar al personal del área de Operaciones, para asegurar el correcto desempeño de los procesos operativos de la empresa, atendiendo a los requerimientos de servicio de los clientes, llevando un control y registro de cada proyecto para asegurar la satisfacción del cliente. Responsabilidades

1. Gestión de la operación diaria para prestación de nuestros servicios.
2. Seguimiento y control de las operaciones en las áreas de proyectos.
3. Asegurar la realización de los proyectos, a través de las herramientas adecuadas para su ejecución.
4. Participar en el reclutamiento y selección del personal del equipo de Operaciones.
5. Liderar y supervisar el cumplimiento de las iniciativas que contemplen mejoras de procesos.
6. Realizar la planeación y ejecución de los servicios a su cargo para que se ejecuten de acuerdo a las zonas, costos y estándares de calidad comprometidos con el cliente.
7. Diseñar e implementar el plan de acción operativo para cualquier contingencia.
8. Realizar visitas al cliente, con el fin de evaluar la satisfacción del servicio prestado.
9. Llevar el seguimiento con los clientes de las actividades sobre los servicios prestados y establecer un canal de comunicación adecuado de retroalimentación con ellos
10. Coordinar y supervisar el desempeño del área operativa del personal a su cargo.
11. Gestionar la solución con la Dirección General de las necesidades derivadas de cada proyecto.
12. Prestar información de forma oportuna, confiable y correcta a la Dirección General que permita la toma de decisiones.
13. Garantizar el cumplimiento de los procesos administrativos inherentes al personal a cargo.
14. Administrar y conservar de manera efectiva los recursos de la empresa inherentes a las operaciones
15. Resolver y aportar soluciones inmediatas, con su equipo, ante eventos que afecten al servicio de vigilancia.
16. Lograr con su equipo los niveles de calidad en los servicios establecidos

. Requisitos Experiencia demostrada de al menos 3 a 5 años en posiciones similares Título de Ingeniería o administración Indispensable haber laborado en empresa de facilites, seguridad patrimonial, prevención de perdidas yo servicios. Conocimiento de la LFT y relaciones laborales Conocimiento de Reclutamiento y Selección de Personal Familiarizado en gestionar diversos proyectos a la vez Manejo de personal y Resolución de conflictos Altas capacidades de liderazgo, manejo de la frustración, inteligencia emocional, actitud de servicio y enfoque a resultados. Oferta Salario mensual nominal 40,000.00 Paquete de prestaciones y beneficios superiores Bonos semestrales por cumplimiento de KPIs Zona Torreón, Coahuila Interesado postularte por este medio Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Gerente de Operaciones para el sector de Servicios Generales, Aseo y Seguridad de Torreón. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.

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