Importante Grupo Automotriz Solicita Asesor de Servicio Atencion al Cliente

MPORTANTE GRUPO AUTOMOTRIZ SOLICITA ASESOR DE SERVICIO Requisitos Escolaridad Bachillerado, deseable Ing. Industrial o carrera a fin Conocimiento de mecánica básica 1 año de experiencia en el ramo automotriz y atención al Cliente Saber manejar y contar con licencia de conducir vigente. Manejo de paginas de aseguradoras Principales funciones Recepción de vehículos de los clientes Ofrecer servicios de mantenimiento de vehículos básico y venta de Servicios adicionales Elaborar orden de trabajo con los requerimientos de los clientes. Entregar orden de Servicio al jefe de taller para programación asignación Consultar con el área de taller el estatus de los vehículos Solicitar por vía telefónica o correo electrónico autorización del cliente para reparaciones especiales o refacciones Verificar que el vehículo sea entregado limpio y conforme los estándares de calidad, según la programación de entrega de vehículos. Mantener informado al Cliente de los trabajos realizados a su vehículo. Revisar y dar seguimiento a inventario de ordenes de Servicio para su facturación. Habilidades yo conocimientos Conocimientos de paquetería básica Excel, Word, PPT Análisis de información Capacidad multitarea y proactivo Trabajo bajo presión Ofrecemos Sueldo base más bonos Aguinaldo Vacaciones Prima vacacional 25 IMMSInfonavit Capacitación continua Oportunidad de crecimiento

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