DirecciónMisión Restablecer los servicios de los clientes garantizando el cumplimiento de los SLAs comprometidos. Actividades Estar disponible para la atención de fallas 7X24 Coordinar con el Técnico de Operación y Soporte Metrocarrier la correcta atención de las fallas optimizando tiempos de respuesta. Administrar los recursos asignados a brindar soporte en el área de MetroCarrier de la plaza equipos, personal, vehículos, materiales, etc.. Controlar y documentar todos los servicios de MetroCarrier, mediante inventarios de equipos, tipos enlace, características, etc. Memoria Técnica. Participar en la administración de rutas de fibra óptica. Apoyar, en caso de ser requerido, con la configuración y puesta a punto de equipos de cabeza, acceso y terminales, y todos aquellos que se requieran para la Operación de los servicios de MetroCarrier. Configurar y mantener la gestión y monitoreo de los equipos de MetroCarrier, a través del NOC. Supervisar y coordinar las actividades del técnico de MetroCarrier asignado. Mantener documentación actualizada. Planear mantenimientos correctivos. Revisar check list de la plaza y enviarlos semanalmente a Ingeniería Metrocarrier. Hacer revisión diaria de alarmas físicas. Mantener disponible, completo y en buen estado el stock de herramientas y materiales para falla Requisitos Licenciatura Ingeniería en Comunicaciones y Electrónica, Telecomunicaciones. Experiencia de 1 año en puestos similares Ingles básico Conversacional y escrito Electrónica, computación, manejo de vehículos Licencia de manejo tipo Automovilista Ofrecemos Vehículo para trasladarse en jornada laboral. Estabilidad laboral. Todas las prestaciones superiores de la ley. Oportunidad de crecimiento en la empresa. ANIMATE A FORMAR PARTE DE LA MEJOR EMPRESA DE TELECOMUNICACIONES EN MEXICO Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Ingeniero deOperación y Soporte Metrocarrier para el sector de Mantenimiento y Reparaciones Tecnicas en la empresa Megacable de San Juan del Río. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
