Ingeniero De Soporte Técnico Bilingüe

Experis IT es una empresa de tecnologías de la información que vincula de manera efectiva al talento más competitivo con grandes empresas en México, Norteamérica y Europa.

En Experis IT estamos buscando: Soporte Técnico Bilingüe 

Principales responsabilidades:

*Instalar, actualizar, apoyo y solucionar problemas de Windows, Mac y cualquier otro / aplicaciones de software de escritorio autorizado

*Instalar, actualizar, apoyo y solucionar problemas del usuario final del espacio de trabajo de hardware como de sobremesa, portátiles, impresoras, 

dispositivos móviles, vídeo y equipos de videoconferencia y cualquier otro equipo periférico autorizado y dispositivos

*Para ayudar a los usuarios iniciar sesión con cualquier incidente relacionado con TI cuando se le solicite

*Para mantener un nivel de primera clase de servicio al cliente, asegurando que todos los clientes son tratados de manera eficiente y de una manera apropiada

*La familiaridad con virtual, MDM y entornos VPN

*ITIL (Deseable)

*Inglés B2