IT Local Support

Job description

Transformation happens here. Come, be a part of our exciting journey!

Responsibilities:

• Resolve IT Onsite Cases, Escalations and business critical.
• Review & Follow-up Cases onsite and remote with support and operations.
• Liaise with other departments (Invoice Processing, T&E, Helpdesk, etc.) in order to resolve vendor’s issues or doubts.
• Perform administrative tasks related to functional job or assigned by direct Manager.
• Know the ethical and legal compliance responsibilities of the position; apply Integrity in all aspects of professional conduct.
• Action oriented, proactive and resourceful in solving problems.
• Self-motivated and able to work to stretching deadlines, meet deadlines and work under pressure.

Qualifications:

• Strong Windows OS Knowledge.
• Good understanding/knowledge of IT Tools.
• Good level of MS Office – Word, Outlook, PowerPoint & Excel.
• Excellent grammar skills in both English and Spanish.
• Excellent communication skills – spoken & written.
• Strong understanding of Accounting Processes & Procedures.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Horario:

• Turno de 8 horas

Prestaciones:

• Aumentos salariales
• Caja de ahorro
• Estacionamiento de la empresa
• Estacionamiento gratuito
• Opción a contrato indefinido
• Programa de referidos
• Seguro de gastos médicos
• Seguro de gastos médicos mayores
• Seguro de vida
• Servicio de comedor
• Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
• Vales de despensa

Tipos de compensaciones:

• Bono de asistencia
• Bono de productividad
• Bono de puntualidad

Puede trasladarse/mudarse:

• 32424, Juárez, Chih.: Trasladarse al trabajo sin problemas o planear mudarse antes de comenzar a trabajar (Obligatorio)

Pregunta(s) de postulación:

• ¿Cuentas con experiencia dando soporte en IT ?

Idioma:

• Inglés (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial