Jefe De Servicio Al Cliente - With Growth Opportunities

We are on the lookout for a motivated Jefe de Servicio al Cliente to join our stellar team at Play City Casino in Puebla de Zaragoza, Pue..
Growing your career as a Full Time Jefe de Servicio al Cliente is an amazing opportunity to develop productive skills.
If you are strong in critical thinking, project management and have the right drive for the job, then apply for the position of Jefe de Servicio al Cliente at Play City Casino today!

PlayCity Casino somos una empresa que forma parte del grupo Televisa. Por expansión nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para formar parte de nuestro equipo de profesionales experimentados en el área de: Jefe de Servicio al Cliente. Requisitos: • Edad: 26 años en adelante. • Sexo: Indistinto. • Escolaridad: Licenciatura Trunca en administración o a fin. • Experiencia: 2 años en actividades similares. Funciones: • Coordinar las actividades de personal a su cargo a través de supervisión y juntas con el personal para darle seguimiento a los procesos y responsabilidades de cada uno, para realizar una buena operación del sistema y resolver todos los asuntos que estén pendiente y prevenir problemas. • Supervisar la aplicación de las promociones en el establecimiento dándoles seguimiento a los procesos y sus actividades. • Atender a los clientes acercándose para verificar dudas, sugerencias o inquietudes y mejorar así el servicio y la atención a clientes. • Elaborar reportes de operación de resultados, accediendo a la base de datos del sistema para obtener la información pertinente y hacer análisis correspondiente para tener un control de los resultados del programa y hacer los ajustes necesarios. • Capacitar a los nuevos empleados, dándoles toda la información necesaria y los manuales, en cuanto a las actividades que involucra el sistema, para que lo lleven a cabo de acuerdo con los estándares establecidos. Indispensable tener disponibilidad para rolar turnos (mañana, tarde y noche) Ofrecemos: • Pago semanal. • Prestaciones de ley. • Caja de ahorro (préstamos personales, financiamiento de vehículos a precios preferenciales). • Seguro de vehículos (costos preferenciales, descuento vía nomina). • Comedor con descuento. • Descuentos en marcas filiales. • Uniformes sin costo. • Tarjetas electrónicas supermercados y tiendas departamentales (descuentos de hasta el 25%). • Descuento en servicios de empresas del Grupo: Izzi y SKY (20%). • Nomina con causa (beneficios para hijos de colaboradores, Check Ups de salud para el colaborador).

Requerimientos

• Educacion mínima: Educación superior - Licenciatura
• Años de experiencia: 1

Benefits of working as a Jefe de Servicio al Cliente in Puebla de Zaragoza, Pue.:

● Company offers great benefits
● Advancement opportunities
● Advantageous package