Dirección*LÍDER DE CAPACITACIÓN*
En Izzi buscamos talento único que aporte sus conocimientos previos en Call Center en el área de capacitación.
ACTIVIDADES
§ Elaboración de DNC
§ Elaboración de estrategias y planes de capacitación enfocadas a incrementar el potencial de los colaboradores para su desarrollo profesional dentro de la empresa.
§ Plan de mejoras de contenido, material y recursos para la impartición de cursos en el área de capacitación a nivel nacional.
§ Desarrollo y formación del personal de Capacitación.
§ Administración y análisis para el cumplimiento de indicadores de Capacitación
§ Controlar la correcta ejecución del programa de Onboarding.
§ Elaboración de plan anual de capacitación
REQUISITOS
* Edad:
30 años en adelante
* Experiencia:
al menos 5 años en el área de capacitación en empresas de Call Center
* Nivel de estudios:
Licenciatura concluida en Administración, Psicología o a fin.
* Habilidades:
Liderazgo, trabajo bajo presión, Capacidad de análisis, disponibilidad, habilidades de comunicación oral y escrita, empuje, proactividad, excelente actitud de servicio, confiabilidad, organización, orientación a Resultados
* Valores:
Respeto, Lealtad, Honestidad.
* Deseable:
Manejo de Adobe, Success Factor, Khor, paquetería Office.
BENEFICIOS
v Salario $29,000 Brutos
v Prestaciones de Ley y Superiores
v Contrato directo con la empresa
v De Lunes a Viernes de 9:
00 a 19:
00hrs.
v Zona de trabajo:
Río Mayo
Tipo de puesto:
Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Salario:
$26,000.00 - $29,000.00 al mes
Horario:
* Turno de 8 horas
Prestaciones:
* Caja de ahorro
* Descuento de empleados
* Descuentos y precios preferenciales
* Opción a contrato indefinido
* Seguro de vida
* Vales de despensa
Lugar de trabajo:
Empleo presencial
