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Banco Santander SaVer más

addressDirecciónVeracruz, Ver.
CategoríaAtención al cliente

Descripción del trabajo

MEX Director Omnichannel Customer Experience Inversiones RA page is loadedMEX Director Omnichannel Customer Experience Inversiones RA Solicitar locations CDMX time type Tiempo completo posted on Publicado hace 3 días job requisition id Req1202228 MEX Director Omnichannel Customer Experience Inversiones RACountry: México¿QUÉ HARÁS? Definición conjunta con bussines, para la implementación del modelo de distribución omnicanal y simplificada de inversiones: contratación, perfilamiento y operación digital de inversiones para todos los segmentos del Banco. Desarrollo e implementación tecnológica de la Plataforma Digital de Inversiones del banco.

Definición conjunta con Bussines de procesos y herramientas para mejorar la experiencia omnicanal de onboarding, early engament y retain para los clientes High Income e Inversiones. Simplificación y automatización de los procesos de segmentación y comunicación actuales de Clientes

High Income e Inversiones. Simplificación y automatización de los procesos de operativos de perfilamiento y compra / venta de inversiones para los clientes del Banco. Garantizar procesos E2E automatizados, digital first para ofertas y programa loyalty

High Income e Inversiones. Impulsar la innovación buscando la mejor experiencia del cliente High Income e Inversiones, a través de la tecnología.

Trabajar en sinergia con los equipos de Digital, Tecnología y Operaciones, para la creación e implementación de todas las soluciones requeridas por Bussines, buscando siempre el BIC.Revisión y ejecución del presupuesto de los proyectos Digital, Operaciones y Tecnología de la Vertical de Investments High Income.Revisión y cumplimiento de los requerimientos regulatorios para todas las soluciones Digital, Operaciones y Tecnología de la Vertical de Investments High Income.

0:00 / 1:01The Santander Effect Our work touches 140 million lives every day. How?

By always innovating, sharing our experiences, questioning how we do things and adapting to new challenges. As we keep reinventing ourselves for the digital age, you'll find that with us, even your smallest action will have a massive impact. That's the Santander Effect.

J-18808-Ljbffr


Management / exec / consulting
Refer code: 1051123. Banco Santander Sa - El día anterior - 2024-03-16 20:43

Banco Santander Sa

Veracruz, Ver.
Empleos populares de Customer Experience en las principales ciudades

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