DirecciónDescripción de puesto
Impulsar y asegurar los objetivos de la compañía en cuanto a las variables de volumen, precio, cobertura, cartera y participación De Mercado a través de un enfoque y cercaní a total hacia el cliente y el mercado para garantizar la rentabilidad de la compañía y equilibrio del mercado.
Principales responsabilidades
- Asegurar que la gestión comercial sea basada en información y análisis que reflejen la realidad más actualizada de los mercados, apoyados en herramientas tecnológicas.
- Registrar las acciones que reflejen los mejores resultados derivados de acciones comerciales definidas por los gerentes.
- Asegurar que el cliente conoce, utiliza y capitaliza las ofertas de valor como parte de la propuesta de valor Construrama, con el objetivo de generar valor e incrementar nuestra diferenciación Vs la competencia.
- Planear la penetración de cada oferta de valor basados en la muestra real de clientes potenciales, considerando la composición de cada PdV, esto nos determinará un objetivo y un seguimiento real.
- Incrementar los beneficios generados a los clientes con referencia a los objetivos comerciales de precio y volumen.
- Estudiar y ejecutar la oferta, capacidad y logística de entrega por cada producto, lista de precios actualizada, conocer la política de pricing;
hacer propuesta integral al cliente, venta de multiproductos, entre otros.
- Desarrollar nuevos puntos de venta;
visita a obras;
mejorar cobertura en puntos de venta;
ejecutar acciones y reportar cambios en el plan integral. - Ejecutar los objetivos de cobranza;
informar al cliente puntos importantes del proceso, límite de crédito y proporcionar seguimiento de cuentas vencidas. - Revisar diariamente indicadores, agendar semanalmente visitas a clientes;
ejecutar acciones establecidas con respecto a la rentabilidad del cliente;
todo esto a través de las herramientas tecnológicas a su disposición.
Estudiar y ejecutar el Lenguaje Común Comercial.E11
Retos del puesto
Situación
- Nivel de compromiso que genera con sus clientes (Valores, actitudes, respecto a la estrategia de la compañía)
- Apegar al plan comercial y que tenga resultados sobresalientes al respecto (Diseño y gestión del plan de ventas)
- Ejecutar las acciones del plan integral, cobertura, clientes nuevos (Gestión, análisis y seguimiento del CIM. Seguimiento de indicadores y resultados)
- Profesionalización de la red (Seguimiento a los estándares :
ofertas de valor, Construrama)
Habilidades y conocimientos requeridos
Generales
- Licenciaturas :
Afines a negocio, Ingenierías - CEA :
350
Experiencia requerida
2 a 3 años en áreas comerciales u operativas
Conocimientos requeridos
- Ventas
- Administración
- Deseable :
servicio, desarrollo de negocios - Asesoría de negocios
Competencias críticas
- Enfoque al cliente
- Enfoque a resultados
- Toma de decisiones op.
- Manejo de conflictos / Solución de problemas
- Astucia en los negocios
- Colaboración y coordinación
Relaciones
Internas
- Gerente Comercial (Seguimiento y reportes)
- Administrador Cartera (Controlar conjuntamente la administración de la cartera total del cliente)
- Administrador Logístico (Asegurar la entrega de pedidos)
- Mercadotecnia (Definir estrategias para impulsar la venta de cemento)
- Jurídico (Seguimiento de demandas)
Externas
- Cliente (Conocer entorno del mercado y sus necesidades)
- Distribuidores competencia (Obtener información del mercado y atraerlos a nuestra compañía)
- Gobierno (Identificar licitaciones y obras gubernamentales)
#J-18808-Ljbffr
